Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Truyền Thông Xã Hội & Cộng Đồng tài năng để giám sát và triển khai chiến lược trên các nền tảng chính bao gồm X (Twitter), Telegram và Discord. Ứng viên lý tưởng sẽ tận dụng thuật toán nền tảng, chủ đề xu hướng, cơ chế tương tác và nội dung hình ảnh để tăng lưu lượng truy cập hữu cơ. Bạn sẽ tạo ra các định dạng nội dung đa dạng như bài đăng ngắn, meme, video và thảo luận AMA (Hỏi Đáp) đồng thời thiết lập các khuyến khích nội dung do người dùng tạo (UGC).
Trách Nhiệm Chính
- Quản Lý Truyền Thông Xã Hội: Phát triển và triển khai chiến lược toàn diện cho các nền tảng như X, Telegram và Discord. Sử dụng thuật toán và chính sách nền tảng để tối đa hóa tương tác thông qua chủ đề xu hướng, nội dung tương tác và kể chuyện bằng hình ảnh.
- Sáng Tạo & Ý Tưởng Nội Dung: Duy trì "ngân hàng ý tưởng" với các chủ đề sáng tạo và khái niệm chiến dịch có thể thực hiện để đảm bảo tính nhất quán và khác biệt của nội dung. Chuyển đổi các tính năng sản phẩm (ví dụ: cấp độ VIP, giới thiệu đa cấp, tùy chọn nhanh, chương trình liên kết) thành nội dung dễ hiểu, dễ chia sẻ.
- Tương Tác Cộng Đồng: Nuôi dưỡng bầu không khí cộng đồng tích cực bằng cách thiết kế các hoạt động và thảo luận tương tác. Xác định và nuôi dưỡng các "lãnh đạo cộng đồng" tiềm năng để biến người dùng thụ động thành người đóng góp tích cực. Xây dựng "văn hóa cộng đồng" mạnh mẽ khuyến khích giữ chân, giới thiệu và quảng bá hữu cơ.
- Phân Tích Dữ Liệu & Phản Hồi: Theo dõi các chỉ số chính như phạm vi tiếp cận, tỷ lệ tương tác, tỷ lệ giữ chân và khối lượng UGC. Phân tích phản hồi người dùng để điều chỉnh chiến lược nội dung và mô hình vận hành cho tăng trưởng có thể mở rộng.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân trở lên với 3+ năm kinh nghiệm quản lý truyền thông xã hội hoặc cộng đồng. Kinh nghiệm trước đây trong Web3 hoặc thị trường toàn cầu là một lợi thế.
- Hiểu biết sâu sắc về thuật toán và chính sách nền tảng (X, Telegram, Discord) để thúc đẩy tiếp cận hiệu quả.
- Kỹ năng sáng tạo và chiến lược mạnh mẽ để tự phát triển meme, phiên AMA, chiến dịch UGC và chủ đề tương tác.
- Khả năng đã được chứng minh trong tương tác cộng đồng, biến thành viên thành người ủng hộ và lãnh đạo tích cực.
- Tư duy dựa trên dữ liệu với kinh nghiệm tối ưu hóa nội dung và chiến dịch dựa trên chỉ số hiệu suất.
Ưu Tiên
- Thành công đã được chứng minh trong việc phát triển tài khoản truyền thông xã hội hoặc cộng đồng (tăng trưởng người theo dõi, tỷ lệ tương tác, chỉ số lan truyền).
- Kinh nghiệm quản lý chiến lược truyền thông xã hội đa ngôn ngữ/đa khu vực (Đông Nam Á, Trung Đông, Ấn Độ hoặc thị trường phương Tây).
- Kinh nghiệm hợp tác với KOL hoặc đối tác liên kết.
- Tham gia tích cực vào cộng đồng tiền điện tử với sự đồng cảm mạnh mẽ với người dùng mục tiêu.
Phúc Lợi
- Trợ Cấp Ăn Uống: Hỗ trợ bữa ăn hàng ngày hoặc trợ cấp.
- Bồi Thường Làm Thêm Giờ: Thanh toán thêm cho công việc ngoài giờ theo chính sách công ty.
- Hỗ Trợ Đi Lại: Hoàn trả chi phí đi lại.
- Phúc Lợi Du Lịch: Hoàn trả vé máy bay (theo hướng dẫn của công ty).
- Nghỉ Phép Có Lương: Nghỉ phép hàng năm và ngày lễ theo quy định.
