职位描述
本职位负责推动Web3支付领域的业务增长，重点拓展海外游戏、直播、跨境电商及Web3科技等关键行业的客户群体。需通过战略规划、客户关系管理与市场开拓实现可持续业务发展，提升客户价值。理想人选将协同跨部门团队，确保业务目标与执行落地无缝衔接，推动支付方案与多元市场生态的深度融合。
核心职责
- 主导海外游戏、直播、跨境电商及Web3行业的客户拓展，通过市场调研、合作伙伴开发及定向推广计划实现业务突破
- 制定并实施B2B支付全案策略，挖掘增长机遇，优化获客渠道，提升转化率
- 主动对接潜在客户，解答业务咨询，通过商务谈判达成长期合作协议
- 建立大客户服务体系，定期评估合作表现，定制解决方案以提升客户满意度与留存率
- 参与国内外行业展会，策划高质量宣传物料，通过专业平台构建品牌影响力与人脉网络
- 协同内部团队确保业务目标与技术能力匹配，监测市场动态与竞品动向以保持Web3支付领域领先优势
- 向管理层提供市场机遇、客户行为与业务表现的战略洞察，支持数据驱动的决策流程
- 联动法务合规团队，确保所有业务符合国际监管要求与行业标准，降低风险并践行商业道德
- 追踪客户获取、留存及收益增长等核心指标，向利益相关方提交分析报告以持续优化
- 持续追踪Web3支付领域的技术革新与市场趋势，将前沿洞察融入商业策略保持竞争力
任职要求
- 精通中英文专业沟通，具备与客户、利益相关方及团队成员的书面/口头交流能力
- 3-5年金融科技、支付解决方案或Web3领域的商务拓展、销售或客户关系管理经验
- 出色的市场数据分析、客户需求洞察与业务指标评估能力，有达成增长目标的成功案例
- 卓越的谈判技巧与跨地区/跨行业协作能力，善于建立客户信任并化解合作冲突
- 兼具独立工作与团队协作能力，适应快节奏环境并妥善处理多线程任务
- 了解国际商务惯例、跨境支付体系与数字营销策略，支持全球化业务布局
- 熟练使用CRM工具与数据分析平台，有效管理客户关系并追踪业务表现
- 强大的组织协调能力，能高效处理时效性任务，跨部门协作确保项目按期交付
- 具备向技术/非技术受众（包括利益相关方与潜在客户）清晰阐述复杂信息的能力
- 持续关注Web3支付领域的行业趋势、法规变化与技术演进，保持专业能力迭代
