职位描述
作为Web3社区营销经理，您将负责管理和壮大BlockApps的Web3社区，重点引导新用户加入并确保其持续成为活跃社区成员。您将核心参与衡量和报告社区参与度、用户情绪及您的举措如何直接促进收入增长与客户满意度。该职位需要深刻理解Web3市场格局，包括新兴趋势、竞争对手能力和客户用例。您需与内部团队及客户的产品营销部门紧密协作，创建并分发关于功能更新和产品发布的关键信息，确保社区与产品动态保持同步。此外，您将设计并扩展社交媒体和在线社区渠道（如Twitter、Discord、Telegram）以最大化覆盖面和互动性。您还需组织线上线下活动，培育充满活力的社区文化并提升参与度。关键职责包括建立和维护全面的内容、活动及事件日历以维持生态系统参与。您将负责社区内容审核、倾听成员声音并提供支持，培养共同使命感和归属感。
核心职责
- 主导BlockApps Web3社区的成长与管理，优先制定用户引导与留存策略
- 开发并实施指标追踪社区参与度、情感分析及其对收入和客户满意度等业务成果的影响
- 持续关注Web3市场趋势、竞争对手创新及客户需求，为社区战略和产品开发提供依据
- 跨部门协同产品、营销和客户关系团队，为功能更新和产品发布打造优质内容与传播方案
- 在Twitter、Discord和Telegram等平台设计可扩展的社交媒体与社区运营活动，提升品牌曝光与用户互动
- 策划并主持AMA、研讨会和见面会等线上线下活动，强化社区凝聚力并促进积极参与
- 制定动态内容日历，使其与产品里程碑、教育目标和社区兴趣保持一致，维持长期参与度
- 积极管理社区互动，解答疑问、引导讨论并强化公司使命与价值观
- 基于社区反馈和用户行为向内部团队提供可执行洞察，优化产品与营销策略
- 确保社区运营与整体业务目标无缝衔接，推动可衡量的增长和客户满意度提升
任职要求
- 具备Web3或区块链行业社区管理、市场营销或相关领域经验
- 精通Web3技术、去中心化应用及社区驱动型生态系统
- 出色的数据分析能力，能有效解读社区数据、追踪参与指标并形成报告
- 熟练使用社交媒体平台、内容创作工具及社区互动软件（如Discord/Slack/Notion）
- 具备制定符合产品目标与社区增长需求的营销策略并落地的能力
- 优秀的跨群体沟通技巧，能与多元社区成员及内部利益相关者有效互动
- 擅长跨部门协作，与产品、营销和客户服务团队协同输出统一信息
- 拥有策划线上线下活动以激活社区增长的成功经验
- 掌握Web3场景下的用户旅程规划与引导最佳实践
- 强大的多任务管理能力，能同步处理多个项目、内容日历及社区计划
- 适应快速变化的环境，持续跟进行业动态与趋势
- 英语流利，掌握其他语言者优先（服务全球社区）
- 有推动社区增长、提升参与指标并促进业务成功的实绩证明
资质要求
- 市场营销、传播学、商科或相关领域本科以上学历（硕士优先）
- 2年以上Web3社区管理、营销或产品相关岗位经验
- 深入理解区块链技术、智能合约和去中心化应用（dApps）
- 熟悉社区分析工具（如社交监听平台、互动仪表板）及数据驱动决策
- 出色的创意与战略思维，能设计创新社区计划与营销活动
- 优秀的时间管理与优先级划分能力，高效处理多重职责
- 能在快节奏环境中独立工作并协同团队
- 对Web3充满热情，致力于建设包容性活跃社区
- 有可量化的在线社区管理与增长经验
- 了解社区成员服务支持的最佳实践框架
- 深刻理解社区参与如何直接影响产品采用与业务增长
- 擅长将复杂技术概念转化为面向多元受众的易懂内容
- 具备支持社区计划的内容创作能力（包括文案、视频制作与平面设计）
加入理由
BlockApps是Web3领域的领导者，提供塑造去中心化技术未来的机遇。作为社区营销经理，您将有机会建设繁荣社区、驱动产品成功并为使命导向的生态系统做出贡献。此职位适合热爱Web3、擅长用户连接与长期关系培养的人才。您将与创新团队共同制定影响力策略，扩大社区在区块链行业的声音。加入我们，站在Web3开发最前沿，为去中心化应用的未来创造真正价值。
