职位描述
REPUBLIK版主作为社区运营的中坚力量,既是平台使命的协助者,更是使命的践行者。主要职责包括:通过发布重要更新与公告传递平台动态;在REPUBLIK生态中主动创建并维护专属社区;作为社区大使传播平台理念与价值观;同时负责社区内容审核与质量把控,维护健康有序的信息环境。
核心职责
- 定期发布政策更新、活动通告及社区进展,确保信息透明
- 策划并主持线上线下社区活动,增强用户参与度与忠诚度
- 建立用户反馈渠道,及时调解社区争议与投诉
- 制定内容分级标准,对违规信息实施分类处置与引导
- 设计社区成长体系,为不同发展阶段用户提供个性化支持
- 维护用户关系网络,构建长期稳定的社群结构
- 参与产品优化讨论,为社区功能迭代提供实操建议
- 搭建社区知识库,系统整理优质内容与行业洞见
任职要求
- 2年以上社区运营或内容管理经验,熟悉网络社区治理规范
- 中英文双语流利,能进行跨语言社区互动
- 具备优秀的信息甄别能力,可独立处理复杂内容争议
- 出色的组织协调能力,能统筹多维度社区事务
- 持有社区管理师/网络运营师等专业认证者优先
- 熟练使用Discord、Telegram等社媒管理工具
- 具备跨文化沟通敏感度,能应对多元背景用户需求
- 持续学习意识强,能追踪行业趋势并创新管理方式
- 抗压能力强,在高强度工作中保持专业判断
- 恪守职业道德,严格执行内容安全规范
核心素质
REPUBLIK版主需具备:1. 使命驱动:将平台发展深度融入个人价值实现;2. 专业态度:在内容管理中保持客观中立;3. 包容精神:营造安全平等的社区环境,尊重观点多样性;4. 创新思维:持续探索运营新模式,推动生态进化;5. 责任意识:对管理决策承担相应责任;6. 协同能力:与团队高效配合,共商运营策略;7. 持续发展:建立长效维护机制,保障社区永续运营;8. 教育使命:通过专业内容输出提升用户认知维度。