职位描述
该岗位负责金融产品的全方位运营与管理，涵盖但不限于交易所财富管理、借贷服务及相关金融工具。候选人需主导产品全生命周期，从初始规划到上线后优化，确保与业务目标及市场需求保持一致。核心职责包括对用户行为模式进行深度分析，识别未满足需求，并根据不同产品阶段制定数据驱动型运营策略。岗位要求持续关注行业趋势、竞争对手动态及监管变化，以保持竞争优势并提出创新优化方案。此外，候选人需领导产品创新项目，将用户洞察转化为可执行的改进措施，并通过运营计划提升产品性能与用户满意度。跨职能团队的协作至关重要，以确保产品战略与整体业务目标无缝衔接。
主要职责
- 执行金融产品的全生命周期管理，包括产品开发、上线及持续优化，重点提升投资回报率（ROI）和用户参与度。
- 通过数据收集、用户分群及趋势识别，系统分析用户行为、偏好及金融需求，为运营决策提供依据。
- 针对产品不同生命周期阶段（如获客、留存、变现）制定并实施定制化运营策略，推动增长与效率提升。
- 监控行业动态、竞争对手策略及监管更新，识别产品优化与市场定位调整的机会。
- 主导产品创新工作，通过研究新兴金融趋势、用户痛点及技术进步，设计下一代解决方案。
- 与研发、市场、设计及产品团队紧密合作，确保运营目标与产品开发进度及市场需求一致。
- 撰写详细的产品性能指标、用户反馈及市场分析报告，支持战略决策。
- 通过迭代测试、用户反馈循环及AB测试持续优化产品体验，提升转化率与客户满意度。
- 管理金融产品的风险评估与合规工作，确保符合监管标准并维持运营规范性。
- 与利益相关方协调，优先排序产品功能、分配资源并追踪各运营阶段的关键绩效指标（KPI）。
任职要求
- 具备金融产品运营经验，优先考虑财富管理、借贷或相关金融服务领域背景，需有3-5年类似岗位经验。
- 具备强大的数据分析能力，能解读用户数据、市场趋势及金融指标，熟练使用SQL、Excel或数据可视化工具。
- 优秀的战略思维能力，能制定并执行与业务目标及市场需求一致的运营计划。
- 深入了解金融产品开发流程，包括风险管理、合规框架及监管要求。
- 具备竞争分析能力，能评估行业同行的市场定位、产品特性及客户获取策略。
- 熟练掌握产品创新方法论，包括用户研究、原型设计及迭代开发，以创造增值解决方案。
- 出色的沟通能力，能与跨职能团队协作、向利益相关方汇报并有效协调产品上线。
- 熟悉金融法规及合规标准，确保所有运营活动符合法律与道德要求。
- 能同时管理多个项目，在严格的时间与资源限制下交付成果。
- 具备强大的问题解决能力，通过数据洞察应对运营挑战，优化产品性能并提升用户体验。
- 熟练运用金融建模与预测，支持战略决策及产品开发资源分配。
- 能与利益相关方协作，定义产品需求、优先排序功能并追踪各运营阶段的KPI。
