职位描述
作为运营经理，您将全面负责社区内营销活动的规划、执行与优化工作。该职位需以战略思维统筹海内外运营事务，确保业务目标的一致性并推动可持续增长。理想的候选人将通过数据驱动洞察与创意内容策略提升社区参与度，同时保持高水平的运营效率。
核心职责
- 主导多样化营销活动的组织与实施，包括事件策划、 campaign 开发及社区互动项目，以提升品牌曝光与用户参与
- 统筹社区数据采集、分析与报告工作，重点识别趋势、评估绩效指标，并为市场拓展提供可落地的建议方案
- 管理海外社交媒体账号（Facebook/Twitter/Reddit/YouTube）日常运营，涵盖内容创作、受众互动及涨粉策略，维持社区活跃度
- 深度分析社媒表现数据，通过迭代优化与A/B测试完善内容策略，提升页面优化效果与用户互动率
- 监测并整合海外平台用户反馈，定位痛点问题，通过精准调整优化产品定位与整体用户体验
- 跨部门协作支持推广活动，联动市场与产品部门，高效执行管理层交办的其他任务
任职要求
- 具备社区运营/营销管理相关领域成功经验，有可验证的增长与互动指标提升案例
- 出色的数据分析能力，能解读数据趋势并将洞察转化为社区与市场发展的可执行策略
- 英语流利，精通海外社媒平台（Facebook/Twitter/Reddit/YouTube）的内容创作、受众互动及活动管理
- 优秀的跨地区沟通协作能力，能与内部团队、外部合作伙伴及利益相关方高效配合
- 出色的多线程项目管理能力，在紧迫时限内优先处理任务并交付高质量成果
- 熟悉数字营销工具（如Google Analytics/Hootsuite/Sprout Social），掌握提升互动与转化率的内容优化技巧
- 卓越的统筹规划能力，能准确记录数据、追踪绩效指标，确保跨部门跨平台无缝协作
- 适应市场变化，及时跟进社媒趋势，通过创新策略保持竞争优势
- 突出的解决问题能力，能以创造性方案应对社区管理、内容表现及运营流程中的挑战
- 熟练使用数据可视化工具（如Tableau/Power BI），清晰呈现分析洞察以支持数据决策
