职位描述
公共关系经理（PR经理），工作地点为深圳市福田区。该职位专注于通过战略传播和社群运营建立并维护品牌声誉。理想候选人将主导全方位的公关活动，提升公众对我们产品与服务的认知，同时与利益相关方建立牢固关系。
核心职责
- 运营管理Twitter、Medium、Reddit等多平台社交媒体矩阵，最大化产品曝光度及公众认知
- 设计并执行数据驱动的社媒营销活动，培养用户信任度、忠诚度及长期品牌拥护
- 定期策划文字/语音形式的AMA（有问必答）活动，通过直接互动建立品牌公信力
- 主导Discord社群建设与维护，提供及时用户支持、答疑解惑并策划互动内容促进社群增长
- 监控分析社媒及线上社群核心指标，评估活动效果并挖掘优化机会
- 跨部门协作确保公关策略与整体业务目标及市场定位保持一致
- 建立跨平台统一品牌声量，并针对不同受众群体进行适应性调整
- 持续追踪行业动态、竞品动向及新兴传播技术以保持竞争优势
- 定期编制公关成效、社群参与度及活动结果的综合分析报告供管理层审阅
- 执行危机传播预案，在突发情况下维护品牌声誉
任职要求
- 3-5年以上公关、数字营销或相关领域经验，具备成功的品牌管理案例
- 精通各社交媒体平台特性及用户画像，拥有内容创作与社群管理实战经验
- 出色的数据分析能力，能解读社媒分析工具及社群平台数据
- 中英文双语流利，能有效对接国际与本地受众
- 具备制定并执行符合业务目标与市场趋势的全案公关策略能力
- 有策划AMA、线上问答等互动活动的经验
- 卓越的跨部门协作能力，擅长与利益相关方建立合作关系
- 优秀的项目管理能力，能同时推进多项任务并确保细节精度
- 熟悉SEO优化及内容增效技巧以提升网络能见度
- 适应快节奏工作环境，兼具独立作业与团队协作能力
- 出色的中英文书面/口头表达能力，擅长打造具有说服力的品牌叙事
- 熟练使用PR管理软件及数据分析工具
- 深谙品牌声誉管理原则与危机传播策略
- 能够建立并维护跨渠道的品牌传播一致性
- 高效的时间管理能力，确保高质量交付的同时严守截止期限
- 拥有线上社群搭建与运营经验，擅长培育品牌忠诚度
- 洞悉数字营销趋势对品牌曝光与用户参与的影响机制
- 能根据市场变化及时调整公关策略
- 出色的品牌传播与社群管理问题解决能力
