カスタマーサービス
求人内容:弊社チームに参加するリモートカスタマーサービス担当者を募集しています。主に東南アジア市場における顧客対応とアフターサポートを担当していただきます。 1. 東南アジア市場の顧客からの日常的な問い合わせに対応し、解決策を提供する。 2. ユーザーに対して、ウォレット登録、オンチェーン送金、入出金などの基本操作を案内する。 3. Gas Feeやネットワーク選択など、ユーザーからの基本的なWeb3関連の質問に対応する。 4. 顧客のアフターサービスや異常事態に関するフィードバックに対応する。 5.


