Remote
Dịch vụ Khách hàng
Full Time
Mô tả Công việc: Chúng tôi đang tìm kiếm một đại diện dịch vụ khách hàng làm việc từ xa để gia nhập đội ngũ của chúng tôi, chủ yếu chịu trách nhiệm giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng tại thị trường Đông Nam Á. 1. Xử lý các yêu cầu hàng ngày và cung cấp giải pháp cho khách hàng tại thị trường Đông Nam Á. 2. Hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác cơ bản như đăng ký ví, chuyển tiền trên chuỗi, nạp và rút tiền. 3. Giải đáp các câu hỏi cơ bản liên quan đến Web3 của người dùng, chẳng hạn như Phí Gas và lựa chọn mạng lưới. 4. Hỗ trợ xử lý các dịch vụ sau bán hàng và phản hồi của khách hàng về các tình huống bất thường. 5.
$500 - $1,000 /hour
