職務内容
アンバサダーチームは4つの異なるカテゴリーに分かれ、ブランドプロモーション、コミュニティ運営、コンテンツ制作、イベント企画などのコア業務を担当します。このポジションは多様な分業を通じてブランドの影響力を高め、ユーザーエンゲージメントを促進し、市場拡大を推進することを目的としています。チームメンバーは分野横断的な協働能力を備え、データ駆動型戦略と組み合わせてブランド発展を包括的にサポートする必要があります。具体的な職務は所属カテゴリーに応じて細分化され、コンテンツ制作、ユーザーリレーションシップ管理、チャネル最適化、イベント実行などの重要プロセスを網羅します。
主な業務責任
- コンテンツ制作：コンテンツ戦略の策定を担当し、ブランドコピーの執筆、ビジュアル素材のデザイン、ソーシャルメディアプラットフォームの運営を含め、コンテンツ品質と拡散効果を確保します。定期的にブランドイメージに合致した画像・動画コンテンツを制作し、マルチプラットフォームで配信する必要があります。
- コミュニティ活性化：コミュニティの活発性を維持し、インタラクティブ企画、ユーザーフィードバック収集、コミュニティ管理ツールを通じてユーザー定着率を向上させます。ユーザーコミュニティを構築・管理し、定期的にオンラインQ&Aやトピックディスカッションを開催して帰属意識を強化します。
- 拡散＆エンゲージメント：ブランドプロモーション企画の立案・実行を担当し、KOL連携、広告出稿、データ分析を活用して拡散戦略を最適化します。プロモーション効果をモニタリングし、リソース配分を調整してブランド露出率とユーザー参加率を向上させます。
- イベント企画：オンライン/オフラインイベントの企画・実行を統括し、テーマ設計、プロセス計画、リソース調整、効果測定を含みます。マーケティングやデザイン部門と連携し、創造的な企画を実現して目標達成を図ります。
求めるスキル・経験
- コンテンツ制作またはコミュニティ運営に関連する1年以上の実務経験があり、ソーシャルメディアプラットフォームの運用ルールとユーザー行動特性に精通していること
- コピーライティング、ビジュアルデザイン、データ分析ツール（Excel、Google Analytics等）に精通し、独立してコンテンツ企画と効果測定が可能なこと
- 優れたコミュニケーション能力とチームワーク精神を有し、部門横断的なリソース調整とプロジェクト推進ができること
- 多言語能力（英語・中国語等）を有し、国際的な業務環境と異文化コミュニケーションに対応できること
- イベント企画プロセスに精通し、成功事例の経験があることが望ましく、予算管理とリスク管理意識を備えていること
- 関連専門資格（マーケティング、コミュニケーション学等）またはデジタルマーケティングコースの修了歴がある場合は優遇
- ハイペースな業務環境に適応でき、突発事態に対処できる柔軟性と強いストレス耐性/問題解決能力を有すること
- 新興メディアトレンドに敏感で、業界動向を持続的に把握し実務にイノベーティブに応用できること