직무 설명
대사 팀은 브랜드 홍보, 커뮤니티 운영, 콘텐츠 제작 및 이벤트 기획 등 핵심 업무를 담당하는 4개의 서로 다른 카테고리로 나뉩니다. 이 직위는 다각화된 분업을 통해 브랜드 영향력을 높이고 사용자 상호작용을 촉진하며 시장 확장을 추진하는 것을 목표로 합니다. 팀원들은 데이터 기반 전략과 결합된 크로스 필드 협업 능력을 갖추고 브랜드 발전을 위한 전방위적인 지원을 제공해야 합니다. 구체적인 책임은 해당 카테고리에 따라 세분화되며 콘텐츠 제작, 사용자 관계 유지, 전파 채널 최적화 및 이벤트 실행 등의 핵심 단계를 포괄합니다.
주요 책임
- 콘텐츠 제작: 브랜드 카피라이팅 작성, 시각 자료 디자인 및 소셜 미디어 플랫폼 운영을 포함한 콘텐츠 제작 전략 수립을 담당하며 콘텐츠 품질과 전파 효과를 보장합니다. 브랜드 톤에 맞는 이미지, 텍스트, 비디오 등을 정기적으로 제작하고 다중 플랫폼에 배포해야 합니다.
- 커뮤니티 활성화: 상호작용 활동, 사용자 피드백 수집 및 커뮤니티 운영 도구를 통해 커뮤니티 활성도를 유지하고 사용자 충성도를 높입니다. 사용자 커뮤니티를 구축 및 관리하고 정기적으로 온라인 Q&A, 주제 토론 등을 조직하여 사용자 소속감을 강화해야 합니다.
- 확산 및 참여: KOL 협업, 광고 집행 및 데이터 분석을 활용한 브랜드 홍보 방안 기획 및 실행을 담당합니다. 홍보 효과를 모니터링하고 자원 배분을 조정하여 브랜드 노출도와 사용자 참여율을 향상시켜야 합니다.
- 이벤트: 온라인 및 오프라인 이벤트 기획과 실행을 총괄하며 이벤트 테마 설계, 프로세스 계획, 자원 조정 및 효과 평가를 포함합니다. 마케팅, 디자인 등 부서와 협력하여 이벤트 아이디어를 현실화하고 예상 목표를 달성해야 합니다.
직무 요구 사항
- 1년 이상의 콘텐츠 제작 또는 커뮤니티 운영 관련 경험을 보유하며 소셜 미디어 플랫폼 운영 규칙 및 사용자 행동 특성에 익숙해야 합니다.
- 카피라이팅, 시각 디자인 및 데이터 분석 도구(예: Excel, Google Analytics)에 능숙하며 독립적으로 콘텐츠 기획과 효과 평가를 수행할 수 있어야 합니다.
- 훌륭한 커뮤니케이션 능력과 팀워크 정신을 갖추고 부서 간 자원 조정 및 프로젝트 진행을 추진할 수 있어야 합니다.
- 다국어 능력(예: 영어, 중국어)을 보유하고 국제적인 업무 환경 및 크로스컬처 커뮤니케이션 요구에 적응할 수 있어야 합니다.
- 이벤트 기획 프로세스에 익숙하며 성공 사례 경험자가 우대되며 예산 관리 및 리스크 컨트롤 의식이 필요합니다.
- 관련 전문 인증(예: 마케팅, 커뮤니케이션학) 또는 디지털 마케팅 과정 배경을 가진 자 우대.
- 고강도 업무 리듬에 적응하고 돌발 상황에 유연하게 대처할 수 있는 강한 스트레스 내성과 문제 해결 능력을 갖추어야 합니다.
- 신흥 미디어 트렌드에 민감하며 업계 동향을 지속적으로 주시하고 실제 업무에 혁신적으로 적용할 수 있어야 합니다.
