職務内容
このポジションでは、海外市場の状況やユーザー属性に合わせた包括的なアクティビティプランの策定と実行が求められます。候補者は、戦略的なリテンション（維持）、エンゲージメント（参加促進）、コンバージョン（転換）、リコール（呼び戻し）施策を通じて、ユーザーライフサイクルステージを管理する責任を負います。主な業務には、製品ユーザーベースの組織化と管理が含まれ、ユーザーの定着率、貢献度、忠誠心の向上を図ります。さらに、対象を絞った市場プロモーションキャンペーンを実施し、ユーザーの熱意と参加意欲を高めると同時に、プロモーション戦略を製品開発のニーズに合わせる役割も担います。競合他社の機能分析、製品差別化の機会特定、競合他社の市場動向の継続的な監視も必須です。データ分析スキルが不可欠であり、製品と市場のパフォーマンスを評価し、得られた知見を製品改善の意思決定に活用します。
主な責任
- 海外市場の状況、ユーザーデモグラフィック、行動データに基づいてアクティビティプランを策定・実施し、キャンペーンの効果を最大化します。
- セグメンテーションやパーソナライズされたエンゲージメント戦略を含むユーザーリテンション戦略を監督し、長期的なユーザーの忠誠心を高め、離脱率を低下させます。
- ビジネス目標に沿ったコンバージョンおよびリコール施策を設計し、異なるステージ間でのシームレスなユーザージャーニー最適化を確保します。
- クロスファンクショナルチームを調整し、ユーザー獲得、活性化、収益化に焦点を当てた市場プロモーションキャンペーンを実行します。
- 市場動向、製品ギャップ、差別化のための戦略的機会を特定するために、競合他社の詳細な分析を実施します。
- 価格戦略、機能更新、マーケティング革新を含む競合他社の動向をリアルタイムで監視し、競争優位性を維持します。
- データ駆動型の洞察を活用して製品機能を改良し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、データに基づく意思決定プロセスをサポートします。
- プロダクトマネージャーやマーケティングチームと協力し、アクティビティ戦略をビジネス目標とユーザーニーズに合わせます。
- ユーザーエンゲージメント率、コンバージョンファネルの効率性、キャンペーンROIなどの主要なパフォーマンス指標を追跡し、成功を評価します。
- ステークホルダーに洞察と推奨事項を効果的に伝えるためのレポートフレームワークを開発・維持します。
求めるスキル・経験
- ユーザー獲得、リテンション、エンゲージメント戦略における実績のある経験（国際市場での経験が望ましい）。
- データ解釈、統計モデリング、A/Bテスト手法に精通した強力な分析スキル。
- 競合情報を収集・分析するための市場調査ツールやプラットフォームの習熟度。
- 複雑なデータの調査結果や戦略的推奨事項を非技術的なステークホルダーに提示する優れたコミュニケーションスキル。
- 締め切りが厳しい高速で変化するダイナミックな環境において、独立しておよび協力して作業する能力。
- ソーシャルメディア、メールキャンペーン、有料広告を含むデジタルマーケティングチャネルの知識を持ち、プロモーション戦略を実行できること。
- エンゲージメント指標を改善するためのユーザーセグメンテーション技術とパーソナライズドマーケティングアプローチの経験。
- ビジネス目標にアクティビティを合わせるためのプロダクトライフサイクル管理とユーザージャーニーマッピングの理解。
- 意思決定のための実行可能な洞察やレポートを作成するためのデータ可視化ツールの習熟度。
- 戦略的焦点を維持しながら、変化する市場状況やユーザー行動パターンに適応する能力。