職務内容
私たちは、様々なソーシャルメディアプラットフォームにおいてコミュニティエンゲージメントを開発・拡大するダイナミックなコミュニティアウトリーチスペシャリストを求めています。この役割は、参加者の相互作用を増やし、イベントを企画し、ブランドの可視性とコミュニティの成長を促進するためにクロスファンクショナルチームと協力することに焦点を当てています。
主な責任
- Twitter、Telegram、その他の主要なクエストおよびSocialFiプラットフォームを含むすべてのソーシャルメディアプラットフォームで、コミュニティアウトリーチ活動を開発・拡大し、参加者のエンゲージメントを高めます。
- 各市場に合わせた正確な翻訳のために現地のコミュニティマネージャーと協力し、魅力的なコンテンツを企画、作成、公開します。
- ブランドの可視性を高め、コミュニティエンゲージメントを促進するために、バーチャルおよびライブイベントを企画・実行します。
- マーケティングおよびコミュニケーションチームと緊密に連携し、包括的なソーシャルメディアキャンペーンとコミュニケーション戦略を考案・実行します。
- 顧客や業界の専門家との関係を構築・維持し、コミュニティエンゲージメントを強化します。
- Discord AMA、Telegramチャット、Twitter Spacesなどのコミュニティイベントを主催・参加します。
- カスタマーサポートチームを監督し、コミュニティの問い合わせやフィードバックに迅速かつ効果的に対応します。
求めるスキル
- コミュニティマネジメントまたはソーシャルメディアエンゲージメントの実績(テックまたはブロックチェーン分野が望ましい)。
- Twitter、Telegram、Discordなどのソーシャルメディアプラットフォームに関する深い理解。
- 多様な聴衆を引き付ける能力を持つ、優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
- 魅力的なコンテンツを作成し、異なる市場向けにメッセージを調整する能力。
- バーチャルおよびライブイベントの企画・主催経験。
- 強力な組織力と複数のプロジェクトを同時に管理する能力。
- カスタマーサポートプロセスとチームマネジメントに精通していることが望ましい。
歓迎する資格
- 高速ペースのスタートアップ環境での勤務経験。
- ブロックチェーン技術と分散型アプリケーション(dApps)に関する知識。
- グローバルなコミュニティエンゲージメントをサポートする多言語能力。