職務内容
オンラインコミュニティのエンゲージメントを管理・強化するコミュニティマネージャーを募集しています。コミュニティのインタラクション管理、ユーザーリテンションの向上、戦略的な計画と実行を通じてアクティビティレベルを高めることが主な役割です。
主な業務内容
- コミュニティの活性化、ユーザー定着率・参加率の管理、ユーザー間交流とサイト内コンバージョンを促進する企画立案
- CM/MODの採用・管理・トレーニングを担当し、高品質なモデレーションチームの構築
- 新規メンバー獲得と参加頻度・インタラクション向上のためのコミュニティ成長計画の策定・実施
- 業界KOLや他コミュニティとの連携企画・クロスコミュニティ活動の開拓・推進
- 予算管理と企画詳細を担いながら、コミュニティイベントの自主企画・運営・実施
- KOL・コミュニティ連携のリサーチと実施可能な運営プランの策定
求めるスキル
- コミュニティマネジメントまたは関連職務の実務経験
- コミュニティエンゲージメント戦略とユーザーリテンション手法の深い理解
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- キーオピニオンリーダー（KOL）の発掘・協業能力
- コミュニティイベント・活動の企画・運営経験
- 高い組織力とプロジェクトマネジメントスキル
- 創造的思考と問題解決能力
歓迎要件
- オンラインコミュニティまたはSNSプラットフォームでの実務経験
- コミュニティ分析とパフォーマンス指標に関する知識
- CMSやコミュニティプラットフォームの操作経験