職務内容
こんにちは！MEXCでは英語コミュニティカスタマーサービススペシャリストを募集しています。若くて野心にあふれるチームに加わり、グローバル取引所の一員になりたい方、まさにあなたのような人材を求めています！
私たちを選ぶ理由
- MEXC（www.mexc.com）は取引高で世界最速成長中のデジタル資産取引所の一つです（CoinMarketCap調べトップ10）
- 競争力のある給与＋ボーナス
- キャリアアップの機会
- 様々な福利厚生と会社からのサポート
- 完全リモートワーク - どこからでも働けます！
- フレンドリーで協力的なチーム環境
主な業務責任
- メンバーと積極的に交流し、質問に答え懸念に対処することで、前向きで活発なコミュニティを育成する
- 有意義な議論を促進し、価値ある洞察を提供して活気あるコミュニティを作る
- データと分析を活用して進捗を追跡し、成長のための情報に基づいた意思決定を行う
- 議論を監視・モデレートし、コミュニティガイドラインと基準に沿っていることを確認する
- コミュニティからのフィードバックを収集・分析し、製品改善やマーケティング戦略のための洞察を提供する
求めるスキル
- 優れた英語のライティング及びスピーキングスキル
- コミュニティマネジメントまたはカスタマーサービス業務の経験
- 強い対人スキルと多様なコミュニティメンバーと関わる能力
- 暗号通貨とブロックチェーン技術の基本的な理解
- コミュニティ指標とフィードバックを分析する能力
- リモート環境で自立して働ける自発性
仕事環境
これは完全リモートポジションであり、グローバルチームと協力しながらどこからでも柔軟に働くことができます。私たちは、ダイナミックで速いペースの暗号通貨環境で成功するために必要なツールとサポートを提供します。