職務内容
マーケットオペレーションマネージャーは、ビジネス目標を達成するための包括的なマーケティング戦略の策定と実行をリードする責任を担います。この役職では、オンラインおよびオフラインのマーケティング活動（製品ローンチ、プロモーションキャンペーン、ブランド認知度向上施策など）の計画と調整を行います。定量的な結果をモニタリング・分析し、パフォーマンスを最適化するとともに、組織目標との整合性を確保することが求められます。
主な職務
- ビジネス要件、市場調査、戦略目標に基づき、チームのマーケティング計画を策定・実施する
- デジタルマーケティングキャンペーン、イベント、パートナーシップなど、大規模なオンライン/オフライン活動の企画・実行・評価を行う
- 外部文書、プロモーション記事、新メディア運用など、ブランド認知度向上のためのコンテンツ作成・管理を監督する
- 主要業績指標を監視・報告し、チームのブランドイメージと運用データが目標を達成または上回るよう確保する
- 投資後活動（ROI追跡、キャンペーン効果分析、今後の戦略に向けた実践的な提言提供など）を管理する
- データベース、ツール、テンプレートなどのマーケティングリソースを構築・維持し、チーム運営と効率化を支援する
- クロスファンクショナルチームと連携し、マーケティング活動を全社目標・顧客ニーズに沿わせる
- 市場動向、競合活動、業界動向を把握し、チーム戦略の競争力と革新性を維持する
求めるスキル・経験
- マーケティングオペレーションにおける実績（特に上級職として成功したキャンペーン実行経験が望ましい）
- データを解釈し、ビジネス成長を促す意思決定を行うための強力な分析力
- チーム管理とステークホルダー調整を効果的に行う優れたコミュニケーション能力とリーダーシップ
- SNS管理、SEO、CRMシステムを含むデジタルマーケティングツール・プラットフォームの精通
- 様々なマーケティングチャネル・対象層向けに創造的で魅力的なコンテンツを開発する能力
- キャンペーン成功度と運用実績を測定するためのマーケティング指標・KPIの知識
- 複数プロジェクトの同時管理と期限遵守を可能にする細部への注意力と組織力
- マーケティング実行とリソース配分における課題解決能力
- 優先順位付けと効率的なワークフロー管理を実現する優れたタイムマネジメントスキル
- マーケティング目標達成とチーム目標支援のための自律的・協調的作業能力