職務内容
私たちは情熱的でダイナミックなコミュニティマネージャーを募集しています。コミュニティマネージャーとして、韓国語圏のコミュニティを成長させ、育成する重要な役割を担いながら、グローバルと地域の関係者間のコミュニケーションを橋渡しします。
主な責任
- コミュニティ構築＆エンゲージメント：
- Kakao、Telegram、Discord、Twitterなどのさまざまなプラットフォームで、韓国語圏のコミュニティをエンゲージし、成長させるための戦略を策定、実施、管理します。
- 質問への対応、フィードバックの収集、最新情報の提供を通じて、コミュニティメンバーとの有意義な関係を築きます。
- AMA、ミートアップ、コラボレーション活動などのオンラインおよびオフラインイベントを企画し、コミュニティの絆を強化します。
- コンテンツ作成＆ローカライゼーション：
- 韓国市場の文化的・言語的なニュアンスに合わせて、韓国語と中国語でコンテンツを作成およびローカライズします。
- コンテンツチームやマーケティングチームと協力し、質の高い魅力的な資料を確保します。
- 市場インサイト＆レポート：
- コミュニティの感情をモニタリングし、製品チームやマーケティングチームに実践可能なインサイトを提供します。
- 韓国市場に特化した業界動向、競合他社の活動、ユーザー行動について最新情報を把握します。
- コラボレーション＆コミュニケーション：
- 韓国語圏のコミュニティと内部チーム間の連絡役として、スムーズなコミュニケーションと目標の整合性を確保します。
- マーケティング、製品開発、カスタマーサポートなどのクロスファンクショナルチームと密接に連携します。
求めるスキル
- 韓国語と中国語に堪能で、両言語での優れた文章力と会話力を有すること。
- 韓国市場でのコミュニティマネジメント経験があることが望ましい。
- ソーシャルメディアプラットフォームとコミュニティエンゲージメント戦略に対する深い理解。
- コミュニティフィードバックを分析し、実践可能なインサイトを提供できる能力。
- コミュニティメンバーをエンゲージするためのオンラインおよびオフラインイベントの企画経験。
- 異なるチーム間で効果的に協力できる協調性。
- オンラインコミュニティを構築し、育成することへの情熱。