職務内容
コンテンツコーディネーターとして、様々なプラットフォームにおける製品情報の管理とメンテナンスを担当します。これには、社内ナレッジベース、マーケティング資料、顧客向けリソースのデータ整理・更新・検証が含まれます。また、ブランド認知度向上とターゲット層のエンゲージメント強化に向けたコンテンツ作成・配信も行います。クロスファンクショナルチームと緊密に連携し、メッセージの一貫性と事業目標との整合性を確保します。
主な業務責任
- Wikiプラットフォームやその他CMSへ製品情報を体系的に入力・更新し、正確性と完全性を保証
- SNSチャネル・フォーラム・オンラインコミュニティ向けコンテンツ再配信戦略の策定・実行（リーチとエンゲージメント最大化）
- 日々のSNSアカウント管理（コンテンツスケジューリング、視聴者対応、パフォーマンス追跡を含む）
- マーケティング/製品チームと協働し、ブランドガイドラインやキャンペーン目標に沿ったコンテンツ作成を実施
- 既存コンテンツの定期監査（改訂が必要な情報のギャップ・重複・陳腐化の特定）
- コンテンツパフォーマンス指標・視聴者フィードバック・プラットフォーム分析に基づくデータドリブンなレポート作成
- 業界動向とプラットフォームアルゴリズムの継続的把握によるコンテンツ戦略の適応
- 必要に応じ外部パートナー/代理店とのコンテンツ作成・配信調整
- 全プラットフォームにおけるデータプライバシー規制とコンテンツポリシーの順守管理
- 地域市場要件に対応するコンテンツローカライゼーション支援
求めるスキル・経験
- Wikiプラットフォームまたは類似ナレッジベースでのコンテンツ管理実績（優遇）
- 正確なデータ入力と検証が可能な優れた組織力と細部への注意力
- コンテンツマーケティング原則とSNSベストプラクティスの深い理解
- CMSツール・SNSスケジューラー・分析プラットフォームの活用スキル
- ブランド一貫性を保ちつつ多様な視聴者層向けに魅力的なコンテンツを作成する能力
- 英語での優れた文章・口頭コミュニケーション能力（多言語能力あれば尚可）
- 検索エンジン/プラットフォームアルゴリズム向けコンテンツ最適化のためのSEO基礎知識
- コミュニティマネジメントと視聴者エンゲージメント戦略の経験
- GDPR/CCPA等データプライバシー法規とコンテンツコンプライアンス基準の基本理解
- 速いペースの環境下で自立して複数タスクを管理できる能力
- 【尚可】コンテンツコーディネーション関連職での1-3年経験
- コンテンツパフォーマンスデータを分析し改善案を提案する強い分析力
- Canva等グラフィックデザインツールの基礎知識（コンテンツ作成・書式設定用）
- 変化する事業優先順位とコンテンツ要件への適応力
- コンテンツ更新・配信の締切を守る優れた時間管理能力
追加情報
この役職には、積極的なコンテンツ管理姿勢とデジタルストーリーテリングへの情熱が求められます。理想的な候補者は、創造的思考と緻密な実行力を両立できる方です。コンテンツ戦略開発に貢献できる協力的なチーム環境で働き、成果重視の下でコンテンツ作成方法・ツールの柔軟性が提供されます。ステークホルダーとの定期的な連携により、ビジネスニーズに合致したコンテンツを確保することが不可欠です。コンテンツ更新とコミュニティエンゲージメント活動のため、常時対応可能なフルタイムポジションです。