職務内容
ブロックチェーンを基盤とした研究コミュニティ（NFT、DAO、DeFi、仮想通貨取引など）の構築・運営を担当し、長期的なユーザー成長、エンゲージメント、ブランド評判の向上を図ります。Twitter、Discord、Telegram、TikTok、小紅書などのプラットフォームを活用し、オンラインとオフライン・海外展開を統合したコミュニティ戦略の策定・実行を行います。運用効率向上のため堅牢なコミュニティツールシステムを構築・維持し、データ効果のモニタリングとリソース最適化を実施。コンテンツ制作と消費分析を通じたユーザー体験改善に注力し、オンライン/オフラインの参加促進策を実行します。部門横断的なリソース調整により製品アップデートと戦略調整をタイムリーに実施。既存ユーザーから潜在層まで拡張する総合的なファンマトリックス枠組みを構築。海外SNS、微信、微博、Bilibili、抖音などの公式コミュニティを管理するとともに、ユーザー関係維持と製品アフターサポートを担当します。
主な責任範囲
- ブロックチェーン資産クラウドソーシングコミュニティの運営戦略策定・管理により、長期的なコンセンサス形成と高品質なユーザー参加を確保
- コミュニティ枠組み・ルール・メカニズムを確立し、ターゲット型活動を設計してユーザー注目を誘導、コミュニティ影響力拡大
- ユーザー問い合わせの監視・対応、コミュニティ秩序維持、リスク事象の即時対応
- コンテンツ制作・消費エコシステムの最適化と多角的なデータ分析によるユーザー視聴体験向上
- ファン成長戦略の策定・実行により、イベント企画やコンテンツマーケティングを通じたユーザー定着率・参加度・忠誠度向上
- 社内外リソース調整による製品アップデートと戦略実施の支援
- チーム連携によるブロックチェーンエンターテインメントエコシステム構築、市場動向に沿った革新的なコンテンツ・活動の創出
- プライベートドメインユーザーアカウント管理、バックエンドメッセージ追跡、コミュニティ参加向け優秀ユーザーの選定
- 市場調査・ユーザー分析・競合調査を実施し、製品ポジショニングと成長戦略の精緻化
- プロジェクトレポート、プレスリリース、宣伝資料、SNSキャンペーンを含むコンテンツマーケティング計画の設計・実行
- ユーザー行動と市場動向の分析に基づくデータ駆動型意思決定により、製品戦略の継続的改善を確保
- 部門横断チームと協力して運営目標を達成、ユーザー中心の製品設計を維持
求める人材像
- 学士号以上、コミュニティ運営・コンテンツマーケティング・プロダクトマネジメント分野で1年以上の実務経験。海外留学・勤務経験者、Web3.0・ブロックチェーン技術・DeFiエコシステムに精通した人材を優先
- 英語でのコミュニケーション・文書作成能力に優れ、オフライン及び海外コミュニティ運営経験を有すること
- ユーザーデータ・市場動向・競合分析を解釈する高度な分析力、製品戦略改善と成長計画立案を支援
- SNS成長戦略・インフルエンサー連携・PR発信を含むターゲット型コンテンツマーケティングの企画・実行能力
- イベント企画・実施実績があり、ユーザー参加率・コンバージョン率向上の実績を有すること
- 動画編集・グラフィックデザイン・アニメーション等のコンテンツ制作ツールに精通し、UXデザイン原則を深く理解
- 自主的な問題解決能力と結果重視のマインドセットにより、運営目標の確実な達成
- ブロックチェーン製品（NFT・DAO・DeFiプロトコル）に関する深い知識と、1つ以上のプロジェクトにおけるユーザー/コミュニティ運営経験
- 部門横断的な協業とリソース配分を管理する優れたコミュニケーション・調整能力
- 若年層ユーザーグループの運営またはテキサスホールデム関連コミュニティに特化した市場運営経験を優先
- 業界変化への適応力と新規リソースの戦略的統合が可能な優れた学習敏捷性
- 自立性と協調性を兼ね備え、コミュニティ管理における継続的改善・イノベーションへのコミットメント
- データ分析ツールに精通し、コミュニティパフォーマンス追跡と戦略調整のための指標を深く理解
- ユーザー中心アプローチと競合製品開発に焦点を当てたプロダクトデザイン・市場調査経験