職務内容
この役職は、当社プラットフォームのエンドツーエンド運用と管理を担当し、製品の円滑なローンチと日常的なシステムメンテナンスを確保します。業務プロセスの最適化と運用効率の維持のために、複数の部門と緊密に連携する必要があります。
主な責任
- プラットフォーム上の製品ライフサイクル全体（ローンチ、日常監視、メンテナンス、廃止）を管理
- 告知リリース、パラメータ整理、システム設定、機能連携を対応
- 業務設定センターの主要窓口として運用課題を解決
- 定められた手順に従い、製品関連課題を迅速かつ正確に解決
- 市場調査、競合分析、アカウント管理のため外部サービスプロバイダーと調整
- 適切なデータ管理と文書化によるコンプライアンス維持
- 製品、R&D、財務、法務、コンプライアンス、取引チームとの部門横断的連携
- 緊急の運用ニーズに対応し効果的な解決策を開発
- 業務プロセスの効率化と製品関連資料の適切な文書管理
- 製品ライフサイクル全体にわたるミドルオフィス運用管理を支援
求めるスキル
- 経営学、コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号
- プラットフォーム運用または類似職務での2年以上の経験
- システム設定とパラメータ管理の深い理解
- 優れた問題解決能力とプレッシャー下での業務遂行能力
- 部門横断的協業の実績
- 細部への注意力と強い組織力
- 金融サービスにおけるコンプライアンス要件の知識（歓迎）
- 速いペースの環境で複数の優先事項を管理する能力
- 中国語と英語の強いコミュニケーション能力
追加情報
採用候補者は、当社の中核取引プラットフォームを維持するダイナミックなチームに参加します。このポジションでは、フィンテック運用における専門的成長と様々な業務機能への関与の機会が提供されます。