職務内容
このポジションは、Twitter、Facebook、Discordなどの企業のソーシャルメディアプラットフォームにおいて、包括的なマーケティングおよびコンテンツ運用戦略の策定と実行を担当します。候補者は、これらの戦略の実施を監督し、ビジネス目標とブランドポジショニングとの整合性を確保します。主なタスクには、ユーザーの行動と市場動向を分析し、企業の海外オーディエンスの変化するニーズに応えるためのカスタマイズされたコンテンツプランの作成が含まれます。この役割では、ブランドの存在感を強化し、ファンとの関わりを深め、ロイヤルティを育むために、日常的および特別なイベントを積極的に計画することが求められます。これらのイベントは、ファンの増加を促進し、ブランド認知度を高め、最終的には企業のビジネス成功に貢献するように設計されます。さらに、候補者は、企業のブランドリズムを反映したコンテンツ作成スケジュールを管理し、トレンドトピックに対応し、プロモーション、プレゼントキャンペーン、ブランドイメージキャンペーンなどのイベントベースのマーケティング施策を組み込みます。
主な責任
- ソーシャルメディアプラットフォーム向けの統合マーケティング戦略を策定・実施し、ブランドアイデンティティとビジネス目標との一貫性を確保します。
- ユーザーエンゲージメント指標を監視・分析し、コンテンツの最適化とオーディエンス成長の機会を特定します。
- 季節トレンド、製品ローンチ、ブランドの節目に合わせたクロスプラットフォームキャンペーン（Twitter、Facebook、Discord）を計画・実行します。
- ライブQ&Aセッション、コンテスト、限定発表などのインタラクティブなイベントコンテンツを設計し、ファンの参加を促進します。
- クロスファンクショナルチームと協力し、マーケティング活動と製品開発およびカスタマーサービスのシームレスな統合を確保します。
- ソーシャルメディアキャンペーンの定期的なパフォーマンス監査を実施し、データ分析ツールを活用してROIを測定し、戦略を調整します。
- グローバルなソーシャルメディアのトレンドとプラットフォームアルゴリズムの変更を常に把握し、競争優位性とコンテンツの関連性を維持します。
- ブランドメッセージとユーザー生成コンテンツおよびインフルエンサーコラボレーションをバランスよく組み込んだクリエイティブなコンテンツカレンダーを作成します。
- リアルタイムの最適化技術を実施し、すべてのチャネルでのエンゲージメント率とユーザーインタラクションを向上させます。
- ステークホルダー向けに、キャンペーンパフォーマンス、オーディエンスインサイト、コンテンツ効果に関する詳細なレポートを準備します。
求めるスキル・経験
- ソーシャルメディアマーケティングの実績があり、海外プラットフォーム（Twitter、Facebook、Discord）の管理経験が3年以上あることが望ましい。
- オーディエンスセグメンテーション、キーワードリサーチ、トレンド分析を含むコンテンツ戦略開発の深い理解。
- Google Analytics、Hootsuiteなどのソーシャルメディア分析ツールを使用したデータ駆動型の意思決定に優れた分析スキル。
- 異なるプラットフォーム間でリーチとエンゲージメントを最大化するマルチチャネルマーケティングキャンペーンの作成・実行能力。
- ブランドアクティベーションのためのイベントマーケティングのベストプラクティス（計画、プロモーション、事後分析）に関する知識。
- 国際的なオーディエンスやステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取るための英語および少なくとも1つの追加言語の流暢さ。
- ビジュアルおよび動画コンテンツの設計のためのCanva、Adobe Premiereなどのコンテンツ作成ツールの習熟度。
- キャンペーン実行のために内部チームおよび外部パートナーと調整するための強力なプロジェクト管理スキル。
- 海外市場の文化的感受性を維持しながらブランド価値に沿ったクリエイティブなコンテンツを開発する能力。
- クロスファンクショナルチームとの協力とステークホルダーの期待を管理するための優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
- ソーシャルメディアプラットフォームでのコンテンツの可視性と有機的なリーチを向上させるためのSEOおよびSEM戦略の経験。
- ターゲットキャンペーン実行のためのMeta Ads、Twitter Adsなどのソーシャルメディア広告プラットフォームの知識。
- 競合戦略と市場動向を分析し、差別化と成長の機会を特定する能力。
- 複数のキャンペーンを同時に管理し、品質基準を維持するための細部への強い注意力と組織力。
- 異なる文化的・言語的コンテキストにメッセージを適応させるためのコンテンツローカライゼーション技術の経験。
- ファンエンゲージメントを追跡し、顧客関係を効果的に管理するためのCRMツールの使用に習熟していること。
- リアルタイムのパフォーマンスデータとオーディエンスフィードバックに基づいてコンテンツ最適化戦略を開発・実施する能力。
- ターゲットオーディエンスにとって関連性があり魅力的なコンテンツを維持するためのソーシャルメディアのトレンドとプラットフォーム更新の知識。
- 厳しい締め切りを守りながら高品質のコンテンツを出力するための優れた時間管理スキル。