職務内容
当社のプラットフォーム製品チームに加入するスキルのあるユーザーオペレーションスペシャリストを募集しています。この役割は、製品活動の戦略的計画と実行を通じてユーザーエンゲージメント、リテンション、コンバージョンの向上に焦点を当てています。理想的な候補者は、ユーザー行動を分析し、運用戦略を最適化し、部門横断的に協力して製品の成功を推進します。
主な責任
- ユーザーエンゲージメント、リテンション、コンバージョン率を向上させるための製品活動を計画・実行する。
- 製品機能とユーザー行動に基づいて運用戦略を策定し、ユーザー体験を最適化してコア製品指標を強化する。
- ユーザーデータを深く分析し、ユーザーニーズを探求して、ユーザーファネルモデルに対する洗練された運用ソリューションを設計する。
- 包括的な製品再設計計画を策定し、バックエンド最適化要件を提案し、技術チームや製品チームと協力して実装する。
- 製品、技術、マーケティング部門と調整し、プロジェクトの実施を確保して結果を追跡する。
- データ埋め込みフレームワークを設計し、具体的な埋め込み要件を整理し、ユーザーフィードバックを分析して運用を継続的に最適化する。
- 製品バックエンドおよびサードパーティ分析ツールを使用して定期的な運用レポートとデータダッシュボードを生成する。
- 業界動向と競合他社の戦略を監視し、運用改善を提案する。
求めるスキル
- マーケティング、ビジネスまたは関連分野の学士号。
- インターネットプラットフォームにおけるユーザーオペレーションまたは製品オペレーションの3年以上の経験。
- ユーザー行動分析とデータ駆動型意思決定の経験を持つ強い分析スキル。
- 主要製品指標を改善する運用戦略の策定と実行の実績。
- 製品、技術、マーケティングを含む部門横断チームとの協力経験。
- データ分析ツールに精通し、複雑なデータセットから実用的な洞察を生成する能力。
- 優れたコミュニケーションおよびプロジェクト管理スキル。
- デジタル製品における業界動向と競争環境の知識。
歓迎スキル
- A/Bテストとコンバージョン率最適化技術の経験。
- UX/UI原則とユーザー中心設計手法の背景。
- データ可視化ツールとダッシュボード作成の習熟度。
- デジタル製品のバックエンドシステムと技術インフラの理解。