職務内容
OKXのシニアソーシャルメディアマネージャーとして、ソーシャルメディアチームの主要メンバーとなり、グローバルソーシャルプラットフォームにおける同社の主要な中国語アカウントの管理と成長を担当します。この役職では、ブランドアイデンティティ、製品ローンチ、Web3業界のトレンドに沿ったコンテンツ作成イニシアチブの戦略的計画と実行が求められます。また、各種ソーシャルメディアチャネルでのコンテンツ公開を監督し、一貫したオンラインプレゼンスを維持し、ターゲットオーディエンスと効果的にエンゲージメントを図ります。さらに、クロスファンクショナルチームと協力し、ソーシャルメディアの取り組みを全体的なビジネス目標と整合させ、すべてのデジタルタッチポイントで統一されたメッセージングを確保します。
主な責任
- フォロワー増加、ブランド認知度、ユーザーエンゲージメントを促進するための包括的なソーシャルメディア戦略を策定・実施し、ターゲットを絞った活動、コラボレーション、マーケティングツールを活用します。
- WeChat、Weibo、Douyinおよび国際ネットワークなどのプラットフォームで、OKXのブランド価値を反映し、多様なオーディエンスセグメントに共感を呼ぶ高品質なオリジナルコンテンツ（テキスト、画像、動画）の作成を主導します。
- デザイン、コンテンツ、マーケティング、製品などのチームとクロスファンクショナルに協力し、ビジネス目標に沿った革新的なキャンペーンを企画・実行します。
- ソーシャルメディアのパフォーマンス指標（エンゲージメント率、フォロワー増加率、クリック率）を監視・分析し、トレンドを特定、コンテンツカレンダーを最適化し、継続的な改善のためのデータ駆動型の洞察を提供します。
- 新興のWeb3トレンド、業界ニュース、文化的変化を常に把握し、コンテンツが関連性とタイムリーさを保つようにするとともに、マーケティングチームに実践的な提言を行います。
- ソーシャルメディアの危機管理と評判管理を行い、世論を監視し、戦略的に速報やトレンドトピックに対応します。
- 競合分析を実施し、パフォーマンスをベンチマークし、ソーシャルメディア環境での差別化の機会を特定します。
- ブランドメッセージングとオーディエンスの興味をバランスさせたコンテンツカレンダーを作成・維持し、すべてのプラットフォームでタイムリーかつ一貫した投稿を確保します。
- 法務およびコンプライアンスチームと協力し、すべてのソーシャルメディアコンテンツが規制要件とブランドガイドラインに準拠していることを確認します。
求めるスキル・経験
- ソーシャルメディア管理における実績（5年以上）、特にフィンテック/Web3業界での経験があり、有名アカウントの測定可能な成長を実現した経験があること。
- WeChat、Weibo、Douyinなどの中国ソーシャルメディアエコシステムに関する深い理解、プラットフォームアルゴリズム、ユーザー行動、コンテンツベストプラクティスに精通していること。
- コンテンツコンセプトの開発、パフォーマンスの追跡、ソーシャルおよびマーケティングチーム向けの実践的な戦略への洞察変換に役立つ強力な創造力と分析力。
- 英語と中国語に堪能で、多文化チームやオーディエンスと効果的にコミュニケーションできること。
- ソーシャルメディア分析ツール（Google Analytics、Hootsuite、Sprout Social）およびデータ可視化ソフトウェアに精通し、キャンペーンパフォーマンスの監視とレポート生成ができること。
- 独立して作業しつつ協力的に働く能力があり、ビジネス目標を達成しブランド一貫性を維持するために創造的ビジョンと戦略的実行をバランスさせること。
- SEO、コンテンツマーケティング、デジタル広告の原則に関する知識があり、プラットフォーム全体でのオンライン可視性とエンゲージメントを向上させること。
- 複数のプロジェクトを同時に処理しつつ高品質なアウトプット基準を維持する優れた時間管理と組織力。
- 幹部やクロスファンクショナルチームを含むステークホルダーに調査結果と提言を提示する強力なコミュニケーションスキル。
- 急速に変化する環境や進化するデジタルトレンドに適応しつつ、OKXのブランドと製品提供に関する深い理解を維持できること。
- コンテンツ管理システム（CMS）およびソーシャルメディアスケジューリングツールの使用経験があり、ワークフローを合理化し効率を向上させること。
- 予算配分、広告クリエイティブ開発、パフォーマンス最適化を含む有料ソーシャルメディアキャンペーンの作成と管理ができること。