職務内容
このポジションは、戦略的な実行と業務最適化を通じてビジネス成長を推進する責任を担います。候補者は、ユーザー成長または収益目標の達成に焦点を当てながら、市場動向、ユーザーニーズ、競合動向を分析し、ターゲットを絞った運営戦略を策定します。主な責務には、部門横断的な協力、データ駆動型の意思決定、包括的なビジネスソリューションの実施が含まれます。
主な責任
- 組織の目標と整合性を確保しつつ、ユーザー成長と収益目標を達成するための運営戦略を策定・実行する。
- ビジネスの改善と革新の機会を特定するため、市場動向、ユーザー行動、競合他社の活動を分析する。
- 販売、技術、カスタマーサービスなどの内部チーム（地域およびグローバル部門を含む）と協力し、施策の一貫した実行を確保する。
- 金融商品データのモニタリングと管理ダッシュボードを設計・維持し、主要業績指標のリアルタイム追跡と分析を可能にする。
- ビジネス運営を評価し、強みと弱みを特定して戦略の実行可能な調整を提案するため、詳細なデータ分析を実施する。
- ターゲットを絞ったキャンペーンや施策を通じて、ユーザー獲得、維持、エンゲージメントを促進するための運営活動を計画・実行する。
- ビジネス目標の達成を支援するため、製品チームとカスタマーサービスチームに販売コンセプト、テーマ、ソリューションを提供する。
- 主要な関係者と協力して、戦略的目標に沿ったプロジェクト管理計画を作成し、タイムリーな提供とリソースの最適化を確保する。
- 定期的にプロジェクトの進捗状況を報告し、実行可能なソリューションを提示し、意思決定を導く成長機会を特定する。
- 品質基準を維持しながら、運営活動が予定通りかつ予算内に収まるよう、リソースを効果的に管理する。
求めるスキル・経験
- 運営戦略の策定と実行における実績（特に迅速かつ結果重視の環境での経験が望ましい）。
- データを解釈し、ビジネス改善のための実行可能な洞察を導き出す強力な分析スキル。
- 販売、技術、カスタマーサービスチーム（グローバルを含む）との協力経験を有する、優れた部門横断的な協力能力。
- 金融商品のパフォーマンスを監視するためのデータ可視化ツールとダッシュボード作成の習熟度。
- 戦略的目標に沿ったプロジェクト管理フレームワークを設計・実施する能力。
- ビジネス判断に役立つ市場動向と競合戦略を特定するスキル。
- 施策のタイムリーな提供を確保するためのリソース配分とプロジェクトスケジューリングの経験。
- 調査結果の提示、関係者との協力、合意形成を推進する強力なコミュニケーションスキル。
- 金融商品運営とユーザー獲得戦略に関する知識があることが望ましい。
- 変化するビジネス環境に適応し、タスクを効果的に優先順位付けする能力。