Bitget

제목: 중국어 영어 고객 서비스 팀 리더 직무 설명: - 고객 서비스 제공 - 제품에 대한 사용자의 실시간 채팅, 이메일, 텔레그램 문의에 대한 현장 인바운드 지원 - 문제 해결을 위해 관련 부서와 연락 - 내부 프로세스 개선을 위한 방법 적극적으로 모색 - 고객 문의를 조사하기 위해 적절한 기술 활용 - 문제 해결, 분석 및 직관력을 활용하여 논리를 따르고 효과적인 솔루션 제공

제목: 중국어 커뮤니티 대변인 (외부 커뮤니티 운영) 업무 책임: 1. 활발한 중국어 암호화폐 커뮤니티를 유지하고 KOL들과 협력하기 2. 커뮤니티 여론과 핫토픽을 모니터링하며, 커뮤니티 이슈에 대해 적시에 피드백 제공하기 3. 개인 IP 영향력 강화, 외부 커뮤니티에서 활발히 활동하며, 부정적인 커뮤니티 이슈 해결을 지원하고 회사 평판과 고객 관계 유지하기

포지션: 성과 분석가 업무 책임: 1. 비즈니스 성과 분석: 각 부서의 비즈니스 데이터를 심층 분석하여 핵심 성과 검증 포인트를 식별 및 분석하고, 비즈니스 성과에 대한 종합적인 통찰력을 제공합니다. 2. 데이터 마이닝 및 해석: 데이터 분석 도구를 활용하여 잠재적인 비즈니스 성장 기회와 문제점을 발굴하며, 비즈니스 의사 결정에 신뢰할 수 있는 데이터 지원을 제공합니다. 3. 협업 및 커뮤니케이션: 각 비즈니스 부서와 협력하여 업무를 수행합니다.