TanTin은 싱가포르에 본사를 둔 세계적인 블록체인 그룹 기업입니다. 중앙화 거래소에서 8년간의 안정적인 운영 경험을 바탕으로 디지털 자산 분야에서 깊은 기술력과 시장 자원을 축적했습니다. 이 그룹은 블록체인 생태계를 구축하는 데 전념하고 있으며, 혁신적인 연구와 전략적 계획을 통해 사용자에게 안전하고 안정적이며 효율적인 디지털 자산 서비스를 제공합니다.
업무 책임: 1. 양적 거래 시스템의 백엔드를 개발 및 유지보수합니다. 전략 백테스팅 엔진, 실시간 리스크 관리 모듈, 주문 실행 시스템을 포함합니다. 2. 고성능 데이터 처리 파이프라인을 구축하여 Tick 레벨 시장 데이터(전통적/온체인)의 실시간 처리 및 분석을 지원합니다. 3. 거래 시스템의 지연 시간과 안정성을 최적화하여 높은 동시성 시나리오에서도 안정적인 운영을 보장합니다. 4. 다중 거래소/온체인 프로토콜 API 통합(REST/WebSocket/FIX)을 구현합니다.
1. 퀀트 트레이딩, 로보어드바이저, 투자 분석 등 금융 앱의 제품 기획, 요구 사항 분석 및 기능 설계 담당 2. 금융 사용자(예: 트레이더, 투자자)의 니즈를 깊이 이해하고 효율적이며 사용하기 쉬운 투자 도구 및 트레이딩 경험 설계 3. 개발, 디자인, 퀀트 팀과 협력하여 제품 구현을 주도하며 데이터 정확성과 시스템 안정성 보장 4. 제품 데이터(예: 거래량, 사용자 유지율, 전략 수익률) 모니터링 및 제품 본체 최적화
1. 사용자 문의, 불만 및 피드백을 처리하고 전문적이고 신속한 고객 지원을 제공합니다(소셜 미디어, 작업 주문서, 이메일 및 기타 채널 포함). 2. 제품 사용, 계정 보안, 온체인 작업에 대한 사용자의 기본 질문에 답변하고 일반적인 기술 문제를 처리하는 데 도움을 줍니다. 3. 사용자 요구 사항과 문제를 기록하고 피드백을 제공하며 제품 경험의 내부 최적화를 추진합니다. 4. 커뮤니티 분위기를 유지하고 사용자가 규칙을 준수하도록 안내하며 예상치 못한 여론을 처리합니다. 5. 고객 서비스 SOP를 정리하고 정기적인 결과물을 출력하는 데 협력합니다.