직무 설명: 강력한 부서 간 커뮤니케이션 능력을 보유하고 있으며, 비상 상황 및 에스컬레이션된 문제를 독립적으로 처리할 수 있어야 합니다. 한국 거래소에 익숙하고 한국 사용자의 거래 요구를 정확히 이해할 수 있어야 합니다. 직무 요구 사항: ① 블록체인 거래소에서 최소 1년 이상의 고객 서비스 경험 보유 ② 교대 근무 가능(2일 근무 후 2일 휴무, 오전 9시–오후 9시) ③ 중국어 원어민 수준(또는 유창한 중국어 능력), 한국어를 보조 업무 언어로 사용 가능
직무 설명: 1. 독자적으로 핵심 고객 및 고품질 파트너십 자원 개발 2. 비즈니스 협상 주도 및 파트너십 실행 3. 파트너십 이행 주도 및 지속적인 거래 성장 달성 4. 장기적이고 안정적인 고객 관계 구축 5. 단계별 성과 목표 분해 및 달성 6. 팀을 이끌고 고객 개발 수행(관리직 역할의 경우) 자격 요건: 1. 최소 1년 이상의 비즈니스 개발/영업 경력 2. 뛰어난 고객 관리 능력
직무 설명: 우리 팀에 합류할 원격 고객 서비스 담당자를 찾고 있습니다. 주로 동남아시아 시장에서 고객 커뮤니케이션 및 애프터 서비스 지원을 담당하게 됩니다. 1. 동남아시아 시장 고객의 일상적인 문의를 처리하고 해결책을 제공합니다. 2. 사용자에게 지갑 등록, 체인 간 송금, 입금 및 출금과 같은 기본적인 작업을 안내합니다. 3. Gas Fees 및 네트워크 선택과 같은 기본적인 Web3 관련 질문에 답변합니다. 4. 고객의 애프터 서비스 및 특수 사례에 대한 피드백을 처리하는 데 도움을 줍니다. 5.
직무 설명: 글로벌 크립토 크리에이터를 발굴 및 채용하고, 온보딩 프로세스를 관리합니다. 크리에이터 참여도 및 유지율을 높이기 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
직무 설명: 네트워크 공급 추진(마켓 메이커 및 데이터 제공자) 최상위 마켓 메이커 및 트레이딩 업체를 발굴, 제안, 온보딩하여 협력 관계 구축
직무 설명: 직무 개요: 회사 플랫폼 및 업계 관련 교육 콘텐츠를 기획, 제작 및 홍보하여 사용자의 플랫폼 제품 및 업계 동향에 대한 이해와 참여도를 높이고, 이를 통해 브랜드 영향력과 사용자 성장을 촉진하는 역할을 담당합니다. 주요 업무: 콘텐츠 기획 및 제작: - 회사 플랫폼 소개 PPT 및 교육 자료를 개발하고, 내용 구조의 명확성과 시각적 일관성을 보장합니다. - 비디오 스크립트를 작성하며, 디자인 및 비디오 팀과 협력하여 제작을 완료합니다.
