직무 설명
CEX 플랫폼의 전반적인 운영 시스템 및 비즈니스 성장을 책임집니다. 사용자 성장, 채널 개발, 글로벌 시장 운영, VIP 사용자, 고객 서비스 시스템, 부문 간 협업 등을 포함합니다. 이 역할은 플랫폼 사용자 규모, 거래량, 자산 예치, 비즈니스 수익 및 운영 효율성에 직접적인 책임을 집니다.
플랫폼의 전반적인 운영 전략, 연간 비즈니스 목표 및 단계적 성장 계획을 수립합니다. 신규 사용자 유치, 예치 사용자, 활성 거래 사용자, 거래량, 자산 규모, 수수료 수익 및 사용자 유지율을 관리합니다.
계약, Spartan(복사 거래 제품), Ucard와 같은 핵심 비즈니스 운영을 관리합니다. 글로벌 사용자 성장, 에이전트, KOL, 브로커, 커뮤니티 및 채널 파트너십 시스템을 구축합니다. 시장 조성자 및 유동성 파트너를 관리하여 호가창 깊이, 스프레드 및 거래 경험을 향상시킵니다.
사용자 피드백 및 운영 데이터를 기반으로 제품, 거래, 자산 및 성장 도구의 반복을 주도합니다. 운영 대시보드, 예산 관리, 목표 분해 및 비즈니스 검토 메커니즘을 수립합니다. 제품, 기술, 마케팅, BD, 고객 서비스, 지갑, 리스크 관리 및 규정 준수 팀과 협력하여 비즈니스 목표를 추진합니다. 주요 사용자 불만, 운영 사고 및 시장 PR 조정을 처리합니다.
글로벌 운영 팀을 구성하고 관리하며, 성과 및 인재 개발 메커니즘을 개선합니다. CEO 또는 경영진에게 비즈니스 진행 상황을 보고하고 전반적인 운영 결과에 대한 책임을 집니다.
주요 책임
- 플랫폼의 운영 전략 및 성장 계획을 수립하고 실행합니다.
- 사용자 유치, 유지 및 거래 활동 지표를 관리합니다.
- 계약, 복사 거래, Ucard를 포함한 핵심 비즈니스 영역을 관리합니다.
- 에이전트, KOL, 브로커 및 커뮤니티와의 글로벌 파트너십을 개발합니다.
- 시장 조성자 협력을 통해 유동성 및 거래 경험을 최적화합니다.
- 운영 데이터를 분석하여 성장 기회를 식별하고 개선을 주도합니다.
- 원활한 비즈니스 운영을 위해 부문 간 팀을 조정합니다.
- 중요한 사용자 불만 및 운영 사고를 처리합니다.
- 고성과 글로벌 운영 팀을 이끌고 개발합니다.
직무 요구 사항
- 금융, 경제, 마케팅, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위 이상; "985" 및 "211" 대학 또는 해외 유사 기관 졸업자 우대.
- 핀테크 또는 암호화폐 업계에서 5년 이상의 경력, CEX 핵심 운영 또는 관리 경력 3년 이상; 진정한 지속적인 해외 풀타임 근무 경력 필수.
- CoinMarketCap 상위 20위 CEX 플랫폼의 전 운영 리더, 지역 책임자, 비즈니스 책임자 또는 COO 경력자 우대.
- CEX 운영 관리 실무 경험 필수, 거래 플랫폼의 전 비즈니스 사이클(현물, 계약, 레버리지, 자산 관리, 복사 거래, 시장 조성, 제휴 프로그램 등)에 익숙해야 함.
- 사용자 성장 전략, 유동성 관리, 프로젝트 상장 및 글로벌 커뮤니티 운영에 능숙해야 함.
- 문제를 식별하고 성장을 주도할 수 있는 강력한 데이터 분석 및 비즈니스 관리 능력.
- 팀 관리 및 부문 간 프로젝트 실행 경험 필수.
- 업무 언어로 영어 및 중국어에 유창해야 함.
혜택
원격 근무 기회 제공.
