직무 설명
이 직책은 우리 DeFi 프로젝트 커뮤니티의 성장과 참여를 형성하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 기술 커뮤니티 매니저로서, 당신은 온라인 존재감을 확장하고 활기차고 활발한 커뮤니티를 조성하기 위한 포괄적인 전략을 수립하고 실행할 책임이 있습니다. 이 역할은 Discord와 Telegram을 포함한 프로젝트 채널의 적극적인 관리를 요구하며, 동시에 다른 소셜 플랫폼을 발굴하고 활용하여 우리의 영향력을 높여야 합니다. 당신은 우리 브랜드 주변에 강한 커뮤니티 의식을 조성하고, 주요 이해관계자들과의 관계를 육성하며 프로젝트의 비전과 목표와의 일치를 보장할 것입니다.
주요 책임
- 유기적 및 타겟팅된 성장 계획에 초점을 맞춰 온라인 커뮤니티를 구축하고 성장시키기 위한 커뮤니티 참여 전략을 개발하고 실행합니다.
- Discord와 Telegram에서 프로젝트 채널을 적극적으로 관리하고 최적화하며, 다른 소셜 플랫폼을 탐색하고 통합하여 커뮤니티의 발자취를 넓힙니다.
- 활발한 커뮤니티 멤버를 발굴하고 권한을 부여하여, 그들이 의미 있게 기여하고 생태계 내에서 발전할 수 있는 기회를 창출합니다.
- 커뮤니티 피드백을 체계적으로 모니터링하고 분석하여, 문의와 우려 사항에 대해 적시에 효과적으로 대응합니다.
- 로드맵 이정표와 제품 개발 주기를 포함한 더 넓은 프로젝트 목표와 커뮤니티 이니셔티브를 일치시키기 위해 크로스 기능 팀과 협력합니다.
- AMA, Q&A 세션, 테마 캠페인과 같은 커뮤니티 주도 활동을 기획하고 실행하여 참여와 열정을 유지합니다.
- 커뮤니티 가이드라인이 준수되고 모든 참여자에게 안전하고 포용적인 공간이 되도록 중재 프레임워크를 수립하고 유지합니다.
- 커뮤니티 메트릭과 KPI를 추적하여 참여 노력의 성공을 평가하고 지속적인 개선을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
직무 요구 사항
- 블록체인 또는 DeFi 분야에서의 커뮤니티 관리 경험을 보유하고 있으며, 온라인 커뮤니티 성장에 대한 강력한 실적이 있는 자.
- 다양한 청중과 소통하고 커뮤니티 멤버들과 신뢰를 쌓을 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술.
- 높은 반응성을 유지하면서 여러 채널과 이니셔티브를 동시에 관리할 수 있는 강력한 조직 능력.
- 소셜 미디어 플랫폼(Discord, Telegram, Twitter 등)에 능숙하며, 중재 및 분석을 위한 커뮤니티 도구에 익숙함.
- 마케팅, 제품 및 개발 팀과 효과적으로 협력하여 일관된 메시지와 전략 일치를 보장할 수 있는 능력.
- 커뮤니티 우려 사항을 해결하고 건설적인 방식으로 갈등을 해결할 수 있는 탁월한 문제 해결 능력.
- DeFi 프로토콜, 블록체인 기술 및 관련 개념에 대한 지식을 보유하여 커뮤니티에 정확하고 관련성 있는 지원을 제공할 수 있음.
- 영어에 유창하며, 글로벌 커뮤니티 참여를 위한 추가 언어 능력이 우대 사항.
- 독립적으로 그리고 팀의 일원으로서 일할 수 있으며, 혁신과 커뮤니티 개발에 대한 적극적인 태도를 가짐.
- 커뮤니티 데이터를 해석하고 사용자 유지 및 성장에 대한 참여 전략의 영향을 측정할 수 있는 강력한 분석 능력.
