직무 설명
이 직무는 종합적인 마케팅 전략 수립과 브랜드 프로모션을 담당합니다. 지원자는 시장 조사를 수행하여 제품 포지셔닝, 타겟 고객 행동 및 경쟁 환경을 분석하고, 실행 가능한 통찰력과 혁신적인 마케팅 운영 제안을 제공해야 합니다. 주요 업무에는 다양한 채널을 통한 프로모션 캠페인 기획 및 실행, 브랜드 파트너십 관리, 마케팅 목표에 부합하는 콘텐츠 제작이 포함됩니다. 또한 Twitter, Facebook, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 관리하고 최적화하여 브랜드 가시성과 사용자 참여를 높이는 역할도 수행합니다. 더불어 Telegram, Discord 및 기타 제품 관련 채널에서의 커뮤니티 상호작용을 관리하며 사용자 문의와 피드백에 신속하게 대응해야 합니다.
주요 책임
- 브랜드 인지도와 시장 진출을 촉진하기 위한 통합 마케팅 전략 수립 및 실행
- 경쟁사 분석 및 시장 동향 연구를 통해 제품 개선 및 확장 기회 발굴
- 보도 자료, 인플루언서 협업, 콘텐츠 배포 등을 포함한 글로벌 미디어 프로모션 실행을 위한 크로스-기능 팀과의 협력
- 콘텐츠 제작, 스케줄링 및 성과 모니터링을 통한 소셜 미디어 플랫폼(Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn) 관리
- Telegram, Discord 및 제품 포럼에서 사용자 질문 응답, 토론 중재, 인터랙티브 세션 조직 등을 통한 커뮤니티 참여 촉진
- 소셜 미디어 및 커뮤니티 플랫폼에서 수집한 사용자 피드백을 분석하여 제품 개발 팀에 실행 가능한 통찰력 제공
- 콘텐츠 현지화, 문화적 적응, 타겟팅 아웃리치 프로그램을 포함한 지역별 사용자 성장 전략 설계 및 실행
- KOL(핵심 의견 리더) 및 커뮤니티 매니저와 협력하여 브랜드 영향력 확대 및 사용자 충성도 강화
- 웨비나, 가상 이벤트 등의 온라인 마케팅과 런칭 이벤트, 팝업 활동 등의 오프라인 마케팅을 아우르는 글로벌 마케팅 계획 수립 및 조정
- Q&A 세션, 콘테스트, 사용자 온보딩 프로그램과 같은 소규모 커뮤니티 참여 활동 독립적으로 기획 및 운영
자격 요건
- 소셜 미디어 및 커뮤니티 참여에 중점을 둔 시장 조사, 브랜드 관리 또는 디지털 마케팅 분야의 검증된 경험
- 데이터 해석 및 통찰력을 마케팅 전략으로 전환할 수 있는 우수한 분석 능력
- 프로모션 기사, 소셜 미디어 게시물, 캠페인 자료 작성 등 강력한 글쓰기 및 콘텐츠 제작 능력
- 국제적인 커뮤니케이션을 위한 영어 유창성 및 최소 1개 추가 언어 구사 능력
- Hootsuite 또는 Buffer와 같은 소셜 미디어 도구 사용 경험과 함께 여러 플랫폼을 동시에 관리할 수 있는 능력
- 글로벌 팀 및 외부 파트너와의 협력을 위한 탁월한 커뮤니케이션 스킬
- SEO, SEM 및 소셜 미디어 분석을 포함한 사용자 성장 방법론에 대한 지식
- 측정 가능한 결과를 도출한 커뮤니티 주도 캠페인 기획 및 실행 경험
- 사용자 상호작용 및 피드백 추적을 위한 CRM 도구 활용 능력
- 독립적으로 업무 수행 가능하면서도 크로스-기능 부서와 효과적으로 협업할 수 있는 능력
- 소규모 및 대규모 활동 모두에 대한 타임라인, 예산 및 캠페인 실행을 관리할 수 있는 강력한 조직 능력
- 제품 생명주기 및 사용자 경험 원칙에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 제품 개선 제안에 기여할 수 있는 능력
