직무 설명
퍼포먼스 애널리스트는 다양한 부서의 데이터를 분석하여 비즈니스 성장과 효율성 향상을 주도하는 핵심적인 역할을 수행합니다. 이 직무는 주요 성과 지점을 파악하고, 복잡한 데이터 세트를 해석하며, 전략적 의사 결정을 지원하는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 중점을 둡니다. 애널리스트는 크로스펑셔널 팀과 긴밀히 협력하여 운영상의 요구 사항을 이해하고, 이를 데이터 기반 솔루션으로 전환하며, 비즈니스 목표와의 일관성을 유지합니다. 또한 이 역할은 KPI를 개발 및 유지 관리하고, 실시간으로 성과를 모니터링하며, 이해관계자에게 정기적인 보고를 제공하는 것을 포함합니다. 데이터 분석 결과를 바탕으로 애널리스트는 개선 전략을 제안하고 효과성과 ROI를 측정하기 위해 이행 과정을 추적합니다.
주요 책임
- 여러 부서의 데이터를 검토하여 심층적인 비즈니스 성과 분석을 수행하고, 주요 성과 지표를 식별하며, 비즈니스 성장을 촉진하기 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
- 고급 분석 도구를 사용하여 데이터 마이닝 및 해석을 수행하여 숨겨진 기회를 발견하고, 비효율성을 감지하며, 전략적 의사 결정을 위한 데이터 기반 지원을 제공합니다.
- 크로스펑셔널 팀과 협력하여 운영상의 과제를 이해하고, 이를 데이터 분석 요구 사항으로 전환하며, 비즈니스 목표와 부합하는 실용적인 솔루션을 제안합니다.
- 비즈니스 목표에 맞춘 포괄적인 핵심 성과 지표(KPI) 세트를 개발 및 유지 관리하고, 정확한 추적, 실시간 모니터링 및 이해관계자에게 정기적인 보고를 보장합니다.
- 데이터 분석 결과를 바탕으로 전략적 권장 사항을 제공하고, 개선 계획 수립을 지원하며, 효과성과 ROI를 측정하기 위해 이행 과정을 모니터링합니다.