직무 설명
이 역할은 사용자 획득, 콘텐츠 최적화 및 비즈니스 성장을 촉진하기 위한 포괄적인 마케팅 전략을 개발하고 실행하는 책임이 있습니다. 이상적인 후보자는 전통적 및 디지털 마케팅 채널을 아우르는 캠페인 기획 및 실행을 주도하며, 전반적인 비즈니스 목표와의 일관성을 보장할 것입니다. 주요 책임에는 시장 동향 분석, 고성장 가능성이 있는 기회 발굴, 고객 참여와 유지를 극대화하기 위한 데이터 기반 전략 수립이 포함됩니다. 이 직위는 제품 개발, 운영 및 고객 서비스 계획과 마케팅 노력을 원활하게 통합하기 위해 크로스펑셔널 팀과 긴밀히 협력해야 합니다.
주요 책임
- 소셜 미디어, 검색 엔진 및 콘텐츠 플랫폼을 포함한 다양한 마케팅 채널에서 사용자 획득 전략을 설계, 실행 및 지속적으로 최적화합니다.
- 브랜드 메시지와 일치하며 주제 트래픽을 유도하는 창의적이고 매력적인 콘텐츠를 개발하여 타겟 고객과의 관련성을 보장합니다.
- 디자이너 및 콘텐츠 제작자와 협력하여 사용자 경험과 전환율을 향상시키는 마케팅 활동을 기획하고 실행합니다.
- 캠페인 성과 지표를 모니터링하고 분석하여 개선할 부분을 식별하고 전략을 조정합니다.
- 제품 및 개발 팀과 긴밀히 협력하여 마케팅 계획이 신규 기능 및 제품 출시와 통합되도록 합니다.
- 운영 팀과 조율하여 실행 프로세스를 간소화하고 자원 할당을 개선하며 전반적인 캠페인 효율성을 높입니다.
- 고객 행동, 선호도 및 문제점에 대한 통찰력을 얻기 위해 시장 조사를 수행합니다.
- 고객 수익 목표와 장기적인 비즈니스 목표를 지원하는 성장 마케팅 프레임워크를 개발하고 유지합니다.
- 전략 결과와 ROI를 명확하게 전달하기 위해 고위 경영진에게 결과와 권장 사항을 제시합니다.
- 업계에서 경쟁력을 유지하기 위해 신규 마케팅 트렌드와 기술에 대한 최신 정보를 습득합니다.
직무 요구 사항
- 사용자 획득, 콘텐츠 마케팅 및 성장 전략 분야에서 검증된 경험(바람직하게는 빠르게 변화하는 디지털 환경에서의 경험).
- 데이터를 해석하고 전략 최적화를 위한 실행 가능한 통찰력을 도출할 수 있는 강력한 분석 능력.
- 크로스펑셔널 팀 및 이해관계자와 효과적으로 협업할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 및 협업 능력.
- Google Analytics, A/B 테스트 소프트웨어 및 소셜 미디어 관리 시스템을 포함한 마케팅 도구 및 플랫폼에 대한 숙련도.
- 측정 가능한 결과를 제공하는 다중 채널 마케팅 캠페인을 개발하고 실행할 수 있는 능력.
- 카피라이팅, 그래픽 디자인 및 비디오 제작을 포함한 콘텐츠 제작 프로세스에 대한 지식.
- 고객 여정 매핑 및 전환율 최적화 기술에 대한 경험.
- CAC, LTV 및 ROI와 같은 마케팅 지표 및 KPI에 대한 강력한 이해.
- 독립적으로 작업하고 동시에 여러 프로젝트를 관리하면서 높은 품질의 결과물을 유지할 수 있는 능력.
- 창의적으로 사고하고 혁신적인 마케팅 솔루션을 개발할 수 있는 탁월한 문제 해결 능력.
우대 사항
- 마케팅, 비즈니스 또는 관련 분야의 석사 학위(우대 사항이지만 필수는 아님).
- 마케팅 자동화 도구 및 고객 세분화 전략에 대한 경험.
- 유기적 및 유료 트래픽을 향상시키기 위한 SEO 및 SEM 모범 사례에 대한 지식.
- 마케팅 목표 및 브랜드 음성과 일치하는 콘텐츠 캘린더를 개발하고 유지할 수 있는 능력.
- 사용자 생성 콘텐츠 전략 및 커뮤니티 구축 계획에 대한 경험.
- 고객 획득 퍼널 및 전환 최적화 기술에 대한 강력한 이해.
- 가설을 검증하고 성능을 개선하기 위한 A/B 테스트 캠페인을 생성하고 실행할 수 있는 능력.
- 복잡한 마케팅 데이터를 접근 가능한 형식으로 제시하기 위한 데이터 시각화 도구에 대한 경험.
- 마케팅 분석 프레임워크 및 어트리뷰션 모델에 대한 지식.
- 장기적인 참여를 유도하는 고객 유지 전략을 개발하고 실행할 수 있는 능력.
주요 성공 요인
이 역할에서의 성공은 사용자 획득, 콘텐츠 참여 및 비즈니스 성장을 촉진하는 고품질 마케팅 전략을 지속적으로 제공할 수 있는 능력으로 측정될 것입니다. 이상적인 후보자는 마케팅 ROI 개선, 고객 획득 비용 절감 및 사용자 유지율 증가에 대한 강력한 실적을 보여줄 것입니다. 주요 성공 요인에는 크로스펑셔널 팀과의 협업 능력, 마케팅 트렌드에 대한 깊은 이해 유지 및 경쟁에서 앞서 나가기 위한 지속적인 혁신 능력이 포함됩니다. 또한 이 직위는 변화하는 시장 조건에 적응하고 비즈니스 목표를 달성하기 위해 필요에 따라 전략을 전환할 수 있는 능력을 요구합니다.