직무 설명
우리 팀에 합류할 높은 동기 부여와 경험을 갖춘 제품 운영 매니저를 찾고 있습니다. 이상적인 후보자는 제품 성장과 사용자 참여를 촉진하기 위한 운영 전략을 개발하고 실행할 책임이 있습니다. 이 역할은 핵심 성과 지표를 달성하기 위해 전략적 사고, 데이터 분석 기술 및 실무 실행의 조합이 필요합니다.
주요 책임
- 제품 운영: 제품 목표와 일치하는 운영 전략을 개발하고 온라인/오프라인 플랫폼 활동을 계획 및 실행하며, 신규 구매, 전환, 유지, 프로모션 및 재구매를 포함한 여러 KPI에 대한 책임을 집니다.
- 데이터 분석: 운영 성과 데이터를 철저히 분석하고, 독립적으로 최적화 계획을 제안하며 결과를 향상시키기 위한 개선 사항을 구현합니다.
- 업계 통찰력: 인공 지능 산업의 발전과 동향을 지속적으로 파악하고 최신 업계 정보를 수집하며, 통찰력을 효과적인 운영 전략으로 전환합니다.
- 커뮤니티 관리: 커뮤니티 사용자를 위한 포괄적인 콘텐츠 운영 전략을 개발하고, 사용자 충성도와 콘텐츠 전환율을 개선하며, 운영 데이터 모니터링 시스템을 구축하고 지속적으로 성과를 분석 및 최적화합니다.
- 팀 리더십: 운영 팀을 완전히 관리하고 운영 및 마케팅 팀이 제공하는 결과에 대한 책임을 집니다.
직무 요구 사항
- 제품 운영 분야에서의 검증된 경험, 기술 또는 AI 산업 경험 우대
- 데이터를 해석하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있는 강력한 분석 능력
- 디지털 마케팅 및 커뮤니티 관리 전략에 대한 탁월한 이해
- 업계 동향을 파악하고 실행 가능한 계획으로 전환할 수 있는 능력
- 팀을 관리하고 동기 부여할 수 있는 리더십 경험
- 운영 KPI 달성 실적을 보여주는 결과 지향적 사고방식
- 탁월한 커뮤니케이션 및 협업 능력
우대 사항
- AI 또는 기술 관련 제품 운영 경험
- 데이터 분석 또는 비즈니스 인텔리전스 배경
- 커뮤니티 참여 플랫폼 및 도구에 대한 친숙도
- B2B 및 B2C 운영 전략 경험