직무 설명
제품 마케터는 제품 인지도, 채택률 및 참여도를 높이기 위한 마케팅 전략을 수립하고 실행할 책임이 있습니다. 이 역할은 다양한 팀과 협력하여 효과적인 메시지를 만들고, 마케팅 자산을 개발하며, 영업 지원을 제공하는 것을 포함합니다.
주요 책임
- 제품 포지셔닝 및 메시징
- Figment의 제품과 서비스에 대한 가치 제안을 정의하고 고객 요구 사항과 일치하도록 합니다.
- Figment의 독보적인 장점을 강조하는 일관적이고 효과적인 메시징 프레임워크를 만듭니다.
- 시장 및 경쟁사 조사를 수행하여 기회를 파악하고 포지셔닝을 개선합니다.
- 콘텐츠 개발 및 전달
- 제품 문서, 사용자 가이드, 프레젠테이션, FAQ 및 영업 지원을 위한 원페이저 등 제품 마케팅 자산을 개발하고 유지합니다.
- 고객을 위한 설명 동영상, 웨비나 및 온보딩 자료를 제작합니다.
- 수요 창출 팀과 협력하여 블로그 게시물, 백서, 소셜 미디어 자산 등 캠페인용 콘텐츠를 만듭니다.
- 시장 출시(GTM) 전략
- 제품 및 마케팅 팀과 협력하여 제품 출시를 계획하고 실행하며, 모든 이해관계자가 일치하고 준비되도록 합니다.
- 신규 및 기존 제품에 대한 인지도, 채택률 및 참여도를 높이기 위한 캠페인을 개발합니다.
- 제품 채택률과 피드백을 모니터링하고 분석하여 전략을 조정합니다.
- 영업 지원 및 고객 지원
- 영업 팀과 긴밀히 협력하여 거래를 효과적으로 마무리하는 데 도움이 되는 도구와 교육 자료를 만듭니다.
- 일반적인 질문을 해결하고 고객 경험을 개선하기 위한 교육 자료를 제작하여 고객 성공을 지원합니다.
- 제품 업데이트, 새로운 기능 및 주요 혜택에 대해 내부 팀에 지속적인 교육을 제공합니다.
- 지표 및 통찰력
- 제품 마케팅 이니셔티브의 효과를 측정합니다(예: 채택률, 고객 만족도, 캠페인 성과).
- 데이터와 고객 피드백을 활용하여 메시징, 자료 및 제품 포지셔닝을 개선합니다.
직무 요구 사항
- 마케팅, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 제품 마케팅 분야에서 3년 이상의 경험, 기술 또는 SaaS 환경에서의 경험이 우대됩니다.
- 강력한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력, 설득력 있는 메시지를 작성할 수 있는 능력.
- 마케팅 자료 및 영업 지원 자료 개발 경험.
- 시장 조사 및 경쟁사 분석에 능숙함.
- 제품, 영업 및 마케팅을 포함한 다양한 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
- 데이터를 해석하고 실행 가능한 통찰력을 도출할 수 있는 분석적 사고.
- 자기 주도적이며 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력.
