직무 설명
시장 조사부터 출시 후 최적화까지 제품 전 주기에 걸친 종합적인 관리를 담당합니다. 이 역할은 제품 개발을 비즈니스 목표 및 사용자 기대와 연계하기 위한 전략적 사고를 요구합니다. 주요 초점 영역으로는 시장 동향 이해, 경쟁사 분석, 사용자 행동 연구를 통한 데이터 기반 의사 결정이 포함됩니다. 크로스펑셔널 팀과 협력하여 제품 이니셔티브의 원활한 실행을 보장합니다.
주요 책임
- 설문조사, 인터뷰, 데이터 분석 도구를 활용한 심층 시장 조사를 수행하여 트렌드 파악, 경쟁사 분석, 사용자 니즈 평가를 진행합니다. 실행 가능한 인사이트를 도출하여 제품 전략을 수립하고 시장 수요에 따른 기능 우선순위를 결정합니다.
- 사용자 가이드, 기술 사양, API 레퍼런스를 포함한 상세한 제품 문서를 작성 및 관리합니다. 단기/장기 목표, 마일스톤, 출시 일정을 명시한 제품 로드맵을 개발합니다.
- 엔지니어링 팀과 긴밀히 협업하여 비즈니스 요구사항을 기술 사양으로 전환합니다. 제품 비전과 기술적 실현 가능성 간의 일관성을 보장하기 위한 요구사항 검토 회의에 참여하며, 이해관계자와 개발자 간의 소통을 원활히 합니다.
- 사용자 참여도, 유지율, 전환 경로 등 운영 지표를 모니터링 및 분석합니다. 마케팅 및 사용자 성장 팀과 협력하여 제품-시장 적합성 강화와 지속 가능한 성장을 위한 데이터 기반 전략을 수립합니다.
- 출시 주기 계획, 테스트 프로토콜 실행, 배포 프로세스 관리를 포함한 신제품 및 기능 론칭을 주도합니다. 성능 데이터, 사용자 피드백, 시장 변화를 바탕으로 지속적인 제품 개선을 진행하여 최적의 사용자 경험을 보장합니다.
자격 요건
- 기술 또는 SaaS 산업에서의 제품 관리 경험 우대. 성공적인 제품 출시 및 기능 업데이트 실적이 확인된 자.
- 복잡한 데이터 세트 해석 및 의미 있는 비즈니스 인사이트 도출을 위한 우수한 분석 능력. Google Analytics, Mixpanel, Amplitude 등의 도구 활용 능력 필수.
- 기술/비기술 대상 모두에게 제품 전략을 명확히 전달할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 능력. 엔지니어, 디자이너, 이해관계자와의 효과적 협업 경험 증빙 가능.
- 자율적 업무 수행 및 다중 우선순위 병행 관리 능력. 문서 유지, 진행 상황 추적, 프로젝트 적시 납품을 위한 강력한 조직 능력.
- Jira, Trello, Asana 등 애자일 방법론 및 프로젝트 관리 도구 숙련도. UX/UI 디자인 원칙 및 사용자 중심 디자인 프로세스에 대한 이해 우대.
- 제품 개발, 테스팅, 출시 후 최적화 과정의 도전 과제 해결을 위한 우수한 문제 해결 능력. 비판적 사고 및 변화하는 시장 조건 적응력.
