직무 설명
디지털 통화 거래 제품(현물, 선물 등)의 사용자 및 제품 운영에 참여하여 사용자 확보, 활성화, 유지 및 전환과 같은 핵심 측면에 중점을 둡니다. 사용자 운영과 제품 협업을 통해 사용자 참여도와 거래 참여도를 향상시킵니다.
주요 책임
- 사용자 행동 및 거래 데이터를 기반으로 기본적인 데이터 분석과 사용자 조사를 수행하며, 핵심 운영 지표 수립 및 유지를 지원합니다.
- 다양한 사용자 유형의 거래 요구를 이해하고, 거래 프로세스 및 제품 사용상의 문제점을 파악하여 실행 가능한 최적화 제안을 제시합니다.
- 제품 팀과 협력하여 거래 관련 기능을 최적화하고 반복 개선하며, 사용자 피드백과 운영 요구사항을 명확한 요구 사항 명세서로 전환합니다.
- 사용자 성장 시스템, 거래 인센티브, 태스크 기반 게임플레이 및 운영 캠페인을 기획하고 실행하며, 거래 활동 구현을 지원하고 그 효과를 검토합니다.
- 시장 및 경쟁사 동향을 모니터링하며, 주요 거래소의 제품 형식과 운영 전략에 집중하여 제품 및 운영 결정에 반영합니다.
자격 요건
- 학사 학위 이상, 금융, 경제학, 경영학, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 전공자 우대.
- 디지털 통화 관련 운영 경력 1~3년, 제품 운영, 사용자 운영 또는 캠페인 운영 경험자 우대.
- 디지털 통화 거래(현물, 선물 등)에 대한 기본적인 이해, 거래 규칙 및 일반적인 제품 형식에 익숙하며, 산업 지식을 지속적으로 학습할 의향이 있어야 합니다.
- 데이터 중심 사고방식으로 Excel, SQL 또는 대시보드 도구를 사용한 기본적인 데이터 분석 능력 보유, 운영 의사 결정 지원 가능.
- 강한 커뮤니케이션 및 실행 능력, 지도 하에 크로스 팀 작업을 조정하고 계획대로 운영 프로젝트를 완료할 수 있어야 합니다.
혜택
- 성과 보너스
- 팀 빌딩 기금
- 멘토링 기금
- 회사 기념일 선물
- 결혼 & 출산 축하금
- 상업 보험
- 연간 건강 검진
