직무 설명
우리 회사의 소셜 미디어 활동과 커뮤니티 참여를 관리할 숙련된 소셜 미디어 매니저를 찾고 있습니다. 이상적인 후보자는 소셜 미디어 계정 관리, 온라인 커뮤니티 구축 및 참여도 높은 온라인 이벤트 기획을 담당하게 됩니다.
주요 업무
- 소셜 미디어 계정 관리: 회사 소셜 미디어 계정의 일상적인 관리 및 콘텐츠 게시를 담당하며, 소셜 미디어 플랫폼에서의 상호작용과 피드백을 모니터링하고 사용자 문제에 신속히 대응합니다.
- 다양한 방법을 통해 팬 수와 참여도 증대.
- 커뮤니티 구축 및 운영: 온라인 커뮤니티를 구축하고 관리하여 사용자 참여도를 높입니다.
- 커뮤니티 활동 기획 및 조정을 통해 사용자 참여도 증대.
- 온라인 이벤트 기획: AMA, 추첨 등 다양한 상호작용 활동을 포함한 온라인 이벤트 기획 및 실행.
- 일상적인 콘텐츠 작성 및 게시.
추가 업무
후보자는 소셜 미디어 지표를 분석하여 성과를 추적하고 개선 방안을 제안할 것으로 기대됩니다. 소셜 미디어 전략을 전체 마케팅 목표와 일치시키기 위해 타 부서와의 협업이 필수적입니다. 최신 소셜 미디어 트렌드와 모범 사례에 대한 지속적인 업데이트는 이 역할에서 성공하기 위한 핵심 요소입니다.
