직무 설명
우리 회사의 소셜 미디어 활동과 온라인 커뮤니티 참여를 관리할 숙련된 소셜 미디어 및 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 이 역할은 소셜 미디어 계정 관리, 온라인 커뮤니티 구축 및 육성, 참여도 높은 온라인 이벤트 기획을 포함합니다.
주요 업무
- 소셜 미디어 계정 관리: 회사의 소셜 미디어 계정 일상 관리 및 콘텐츠 게시를 담당하며, 소셜 미디어 플랫폼의 상호작용과 피드백을 모니터링하고 사용자 질문에 신속히 대응합니다.
- 커뮤니티 구축 및 운영: 온라인 커뮤니티를 구축하고 관리하여 사용자 참여도를 높이며, 커뮤니티 활동을 조직 및 조정하여 사용자 간 상호작용을 증진합니다.
- 온라인 이벤트 기획: AMA(Ask Me Anything), 경품 이벤트 등 다양한 온라인 활동을 기획하고 실행합니다.
- 일상 콘텐츠 제작: 소셜 미디어 플랫폼과 커뮤니티 채널을 위한 매력적인 콘텐츠를 개발 및 선별하여 일관된 브랜드 메시지와 관객 관심을 유지합니다.
자격 요건
- 소셜 미디어 관리 및 커뮤니티 구축 경험 필수.
- 소셜 미디어 플랫폼과 그 모범 사례에 대한 깊은 이해.
- 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술.
- 창의적인 온라인 이벤트 기획 및 실행 능력.
- 콘텐츠 제작 및 선별 경험.
- 참여도 모니터링 및 전략 조정을 위한 강력한 분석 능력.
우대 사항
- 소셜 미디어 분석 도구 사용 경험.
- 마케팅 또는 커뮤니케이션 분야 경력.
- 빠른 속도의 업무 환경에서 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력.
