직무 설명
이 역할은 여러 플랫폼에서 회사의 소셜 미디어 존재감을 관리하고 최적화하는 것을 담당합니다. 주요 초점은 매력적인 콘텐츠 제작, 청중과의 상호작용 유지, 브랜드 가시성 향상을 위한 바이럴 기회 활용에 있습니다. 이상적인 후보자는 브랜드 대사 역할을 하며, 회사의 목표와 가치에 부합하는 강력한 소셜 미디어 전략으로 창의적인 아이디어를 전환할 수 있어야 합니다.
주요 책임
- 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 개발 및 실행하고, 일관된 브랜드 음성과 시각적 정체성을 유지하기 위해 게시물을 업로드합니다(주로 콘텐츠 팀에서 제공하지만 경우에 따라 직접 제작 필요).
- 설문조사, 퀴즈 등 빠른 참여 유도 형식의 인터랙티브 캠페인을 기획 및 관리하여 커뮤니티 참여를 촉진하고 팔로워 활동을 증가시킵니다.
- 유머와 재치 넘치는 답변으로 청중의 댓글에 응답하며, 브랜드의 개성을 반영하면서도 전문성과 적절성을 유지합니다.
- 좋아요, 댓글, 다이렉트 메시지를 통해 팔로워와 소통하며 관계를 구축하고 브랜드 콘텐츠와의 지속적인 상호작용을 장려합니다.
- 특히 TikTok에서 트렌딩 토픽을 모니터링하고 분석하여 바이럴 콘텐츠 제작 및 참여 기회를 파악합니다. 이는 청중의 큰 관심을 끌 수 있는 유머러스하거나 영리한 댓글을 남기는 것을 포함합니다.
- 다른 브랜드, 크리에이터, 인플루언서와 협력하여 콘텐츠를 공동 제작하고 크로스 플랫폼 파트너십을 통해 영향력을 확장합니다.
- 소셜 미디어 알고리즘과 플랫폼별 최적의 방법을 지속적으로 업데이트하여 콘텐츠 가시성과 참여 지표를 극대화합니다.
- 호기심을 자극하고 사용자 생성 콘텐츠를 장려하며 브랜드의 온라인 존재감을 강화하는 창의적인 전략 개발에 기여합니다.
직무 요구 사항
- TikTok, Instagram, Twitter와 같은 플랫폼에서의 소셜 미디어 관리 경력이 필수적입니다.
- 타깃 청중과 공감할 수 있는 유머러스하고 매력적인 콘텐츠를 자연스럽게 제작할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
- 댓글 관리, DM 응답 프로토콜, 인터랙티브 콘텐츠 제작을 포함한 청중 참여 전략에 대한 깊은 이해가 있어야 합니다.
- 소셜 미디어 트렌드를 분석하고 현재 플랫폼 동향과 사용자 선호도에 맞춰 콘텐츠 전략을 조정할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 콘텐츠 크리에이터, 마케팅 전문가, 브랜드 전략가 등 크로스 기능 팀과 협업할 수 있는 협력적 사고방식이 필요합니다.
- 소셜 미디어 분석 도구를 활용하여 성과 지표를 추적하고 콘텐츠 접근 방식을 개선할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 바이럴 콘텐츠 메커니즘에 대한 지식과 유기적 성장을 이끄는 공유 가능한 밈(meme) 소재를 제작할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 여러 플랫폼을 동시에 관리하면서도 높은 수준의 참여와 응답성을 유지할 수 있는 탁월한 시간 관리 능력이 필요합니다.
- 모든 소셜 미디어 상호작용에서 일관된 브랜드 음성을 유지하면서도 플랫폼별 뉘앙스에 적응할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 콘텐츠 품질, 정확성, 브랜드 가이드라인 준수를 보장하기 위한 세심한 주의력이 필요합니다.
