Описание работы
Эта роль сосредоточена на развитии и управлении сообществами криптовалютных бирж для усиления влияния бренда и вовлеченности пользователей. Идеальный кандидат будет разрабатывать, реализовывать и оптимизировать инициативы сообщества, способствуя межкомандному сотрудничеству.
Ключевые обязанности
- Разработка и реализация стратегии сообщества
- Разрабатывать и реализовывать стратегии сообщества для пользователей биржи и KOL, чтобы усилить влияние бренда в глобальном криптовалютном сообществе.
- Регулярно оптимизировать стратегии сообщества на основе рыночной динамики и потребностей пользователей.
- Управление сообществом и взаимодействие
- Управлять сообществами через такие каналы, как Telegram, Discord, Twitter и другие, чтобы стимулировать качественное взаимодействие и участие пользователей.
- Мониторить настроения сообщества, собирать и предоставлять обратную связь от пользователей, поддерживая позитивную атмосферу.
- Рост и удержание пользователей
- Разрабатывать и реализовывать план роста пользователей, привлекать новых и повышать активность существующих пользователей.
- Организовывать онлайн- и офлайн-мероприятия для усиления привязанности между пользователями и KOL.
- Межкомандное сотрудничество
- Сотрудничать с командами бизнеса, маркетинга, PR, продукта и другими, чтобы обеспечить соответствие операций сообщества стратегии компании.
- Использовать обратную связь сообщества для помощи в оптимизации пользовательского опыта продукта.
Требования к кандидату
- 3+ года опыта в управлении сообществами, предпочтительно в криптовалютной/fintech сфере
- Опыт управления сообществами в Telegram/Discord и социальных сетях
- Глубокое понимание трендов криптовалютного рынка и поведения пользователей
- Отличные коммуникативные навыки на английском языке (дополнительные языки приветствуются)
- Способность анализировать данные и извлекать полезные инсайты для роста сообщества
- Опыт организации онлайн- и офлайн-мероприятий для сообщества
- Активные навыки решения проблем и умение управлять кризисами в сообществе
