Remote
Dịch vụ Khách hàng
Full Time
4. Kiểm tra ngẫu nhiên các đoạn chat dịch vụ khách hàng để kịp thời phát hiện và cải thiện vấn đề; Thiết lập các kịch bản dịch vụ khách hàng và câu hỏi thường gặp nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng. Xử lý kịp thời các khiếu nại và tình huống khẩn cấp, đồng thời dẫn dắt đội ngũ hoàn thành tốt công tác phục vụ.
$3,000 - $5,000
/hour
