Mô Tả Công Việc
Tìm kiếm một chuyên gia năng động để thúc đẩy các sáng kiến phát triển kinh doanh trong hệ sinh thái Web3. Vai trò này tập trung vào việc xác định và phát triển các khách hàng và đối tác tiềm năng cao trong lĩnh vực Web3, Doanh nghiệp và các thị trường mới nổi. Ứng viên lý tưởng sẽ tích cực tham gia vào các hoạt động nghiên cứu thị trường, tạo nguồn khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ để hỗ trợ các mục tiêu phát triển của công ty.
Trách Nhiệm Chính
- Xác định và nghiên cứu các khách hàng và đối tác tiềm năng trong lĩnh vực Web3, Doanh nghiệp và hơn thế nữa.
- Sử dụng nhiều kênh khác nhau, bao gồm mạng xã hội, diễn đàn và các sự kiện ngành, để tạo nguồn khách hàng tiềm năng.
- Đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí đã thiết lập để đảm bảo phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Khởi xướng và duy trì các mối quan hệ ý nghĩa với các bên liên quan chính trong hệ sinh thái của chúng tôi.
- Tham gia vào các chiến dịch tiếp cận để giới thiệu sản phẩm và thiết lập mối quan hệ.
- Hợp tác với nhóm BD về các khách hàng tiềm năng và cơ hội đã được đánh giá.
- Cập nhật các xu hướng ngành, công nghệ và bối cảnh cạnh tranh trong lĩnh vực Web3.
- Trình bày rõ ràng giá trị đề xuất của sản phẩm cho khách hàng tiềm năng.
- Cung cấp tài liệu và nguồn lực giáo dục cho khách hàng tiềm năng để hỗ trợ hiểu biết.
- Quản lý và cập nhật hệ thống CRM để đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.
- Theo dõi và báo cáo tình trạng của các khách hàng tiềm năng và cơ hội trong quy trình BD.
- Hợp tác với nhóm BD để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và đạt mục tiêu doanh thu.
- Thu thập và phân tích thông tin thị trường để xác định cơ hội và thách thức mới nổi.
- Cung cấp phản hồi cho nhóm sản phẩm và tiếp thị dựa trên thông tin từ tương tác với khách hàng.
- Đóng góp vào việc phát triển các sáng kiến chiến lược để nâng cao sự hiện diện của chúng tôi trong ngành.
- Làm việc chặt chẽ với các nhóm tiếp thị, sản phẩm và chiến lược để điều chỉnh các sáng kiến.
- Hợp tác với nhóm BD rộng hơn để chia sẻ phương pháp tốt nhất và đóng góp vào sự xuất sắc chung của BD.
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các nhóm nội bộ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng/người dùng liền mạch.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong phát triển kinh doanh, bán hàng hoặc thu hút khách hàng trong lĩnh vực Web3 hoặc doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc với khả năng xây dựng niềm tin mạnh mẽ với các bên liên quan.
- Thành thạo các công cụ CRM và phần mềm phân tích dữ liệu để quản lý khách hàng tiềm năng và báo cáo.
- Khả năng thực hiện nghiên cứu thị trường và xác định xu hướng trong ngành Web3.
- Kỹ năng hợp tác mạnh mẽ để làm việc liên chức năng với các nhóm sản phẩm, tiếp thị và chiến lược.
- Hiểu biết về các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm mạng xã hội và tiếp cận nội dung.
- Kinh nghiệm phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp cận để tạo ra khách hàng tiềm năng đã được đánh giá.
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc để quản lý nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội đồng thời.
- Khả năng chuyển đổi các tính năng sản phẩm phức tạp thành các giá trị đề xuất hấp dẫn cho khách hàng.
- Tư duy phân tích mạnh mẽ để đánh giá dữ liệu thị trường và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động.
- Thành thạo tiếng Anh để giao tiếp rõ ràng với các bên liên quan toàn cầu.
- Kinh nghiệm với công nghệ blockchain hoặc nền tảng Web3 là một lợi thế.
- Khả năng thích ứng với môi trường ngành phát triển nhanh chóng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết thách thức của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược chuyển đổi.
- Cam kết học hỏi liên tục và cập nhật các đổi mới Web3.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để cân bằng quản lý quy trình với các hoạt động xây dựng mối quan hệ.
- Khả năng hợp tác với các nhóm đa dạng để đạt được mục tiêu kinh doanh chung.
- Tiêu chuẩn đạo đức mạnh mẽ và nhận thức về bảo mật trong tương tác với khách hàng.
- Kinh nghiệm tạo nội dung giáo dục để hỗ trợ khách hàng mới và áp dụng sản phẩm.
