Mô tả Công việc
Vai trò này bao gồm việc lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tiếp thị cho nền tảng giao dịch, tập trung vào thu hút người dùng, tương tác và giữ chân. Vị trí yêu cầu phối hợp với nhiều phòng ban và hiểu biết sâu về quy định ngành tài sản kỹ thuật số.
Trách nhiệm Chính
- Hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai hoạt động nền tảng như ưu đãi đăng ký người dùng mới, cuộc thi giao dịch, airdrop và chiến dịch thu hút người dùng
- Xây dựng quy tắc hoạt động và ngân sách, đảm bảo tuân thủ quy định tài chính/tài sản kỹ thuật số
- Phối hợp với nhóm thiết kế, công nghệ và hỗ trợ khách hàng để triển khai hoạt động trơn tru
- Theo dõi chỉ số hoạt động (người tham gia, khối lượng giao dịch, tỷ lệ chuyển đổi) và điều chỉnh chiến lược
- Thúc đẩy tăng trưởng người dùng qua cộng đồng, email và thông báo ứng dụng
- Phân tích hành vi người dùng để thiết kế hoạt động nhắm mục tiêu cho các phân khúc (người dùng mới, hiện tại, trader lớn)
- Xử lý yêu cầu người dùng về phân phối phần thưởng và quy tắc hoạt động
- Phân tích ROI (chi phí thu hút khách, tỷ lệ giữ chân) và lập báo cáo đánh giá
- Nhận diện hoạt động đáng ngờ (tham gia gian lận) và phát triển biện pháp chống gian lận
- Nghiên cứu hoạt động đối thủ (trợ cấp phí, IEO flash sales) và đề xuất tối ưu
- Theo dõi xu hướng ngành (niêm yết coin mới, thay đổi chính sách) để lập kế hoạch tiếp thị phản ứng
Yêu cầu Công việc
- 2+ năm kinh nghiệm tiếp thị số hoặc vận hành tăng trưởng, ưu tiên fintech hoặc crypto
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải dữ liệu tiếp thị và hành vi người dùng
- Hiểu biết quy định tài chính và yêu cầu tuân thủ tài sản kỹ thuật số
- Kỹ năng quản lý dự án và phối hợp đa phòng ban xuất sắc
- Khả năng sáng tạo giải pháp để thiết kế hoạt động thu hút người dùng
- Quen thuộc với quản lý cộng đồng crypto và chiến lược tăng trưởng
- Hiểu biết cơ bản về công nghệ blockchain và thị trường tiền mã hóa
- Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu và nền tảng tự động hóa tiếp thị
- Khả năng làm việc môi trường nhịp độ nhanh và thích ứng thay đổi ngành
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và tiếng Trung (ưu tiên)
Ưu tiên
- Kinh nghiệm làm việc tại sàn giao dịch tiền mã hóa hoặc dự án blockchain
- Hiểu biết về hợp đồng thông minh và tokenomics
- Có mạng lưới trong cộng đồng crypto và giới influencer
- Chứng chỉ về tiếp thị số hoặc tuân thủ tài chính
