직무 설명
이 역할은 거래소 플랫폼의 마케팅 활동 기획 및 실행을 담당하며, 신규 사용자 유치, 참여 유도 및 유지에 중점을 둡니다. 해당 직무는 여러 부서와의 협력이 필요하며 디지털 자산 산업 규제에 대한 깊은 이해를 요구합니다.
주요 업무
- 신규 사용자 등록 보상, 트레이딩 대회, 에어드롭 및 사용자 유치 캠페인을 포함한 거래소 플랫폼 활동 기획 및 실행 지원
- 금융/디지털 자산 산업 규정 준수를 보장하면서 활동 규칙 및 예산 수립
- 디자인, 기술 및 고객 서비스 팀과 협조하여 활동 원활히 출시
- 활동 지표(참가자 수, 거래량, 전환율) 모니터링 및 전략 조정
- 커뮤니티, 이메일 및 앱 푸시 알림을 통한 사용자 성장 촉진
- 사용자 행동 분석을 통해 다양한 사용자 세그먼트(신규 사용자, 기존 사용자, 대규모 트레이더)를 위한 맞춤형 활동 설계
- 보상 배분 및 활동 규칙과 관련된 사용자 문의 처리
- ROI 분석(고객 획득 비용, 유지율) 수행 및 검토 보고서 작성
- 의심스러운 활동(예: 사기 참여) 식별 및 부정 방지 대책 개발
- 경쟁사 활동(수수료 보조, IEO 플래시 세일) 조사 및 최적화 제안 제공
- 산업 동향(신규 코인 상장, 정책 변경) 모니터링 및 대응 마케팅 활동 기획
자격 요건
- 디지털 마케팅 또는 성장 운영 분야 2년 이상 경력, 핀테크 또는 암호화폐 업계 경험 우대
- 마케팅 데이터 및 사용자 행동 해석 능력을 갖춘 강력한 분석 능력
- 금융 규제 및 디지털 자산 규정 준수 요건에 대한 지식
- 우수한 프로젝트 관리 및 부서 간 협업 능력
- 사용자 참여 유도를 위한 창의적인 문제 해결 능력
- 암호화폐 커뮤니티 관리 및 성장 전략에 대한 친숙도
- 블록체인 기술 및 암호화폐 시장에 대한 기본 이해
- 데이터 분석 도구 및 마케팅 자동화 플랫폼 활용 능력
- 빠른 속도의 업무 환경 적응 및 산업 변화 대처 능력
- 영어 및 중국어(우대)로 원활한 커뮤니케이션 능력
우대 사항
- 암호화폐 거래소 또는 블록체인 프로젝트 근무 경험
- 스마트 계약 및 토크노믹스에 대한 지식
- 암호화폐 커뮤니티 및 인플루언서 네트워크 보유
- 디지털 마케팅 또는 금융 규정 준수 관련 자격증