Mô Tả Công Việc
Vai trò này tập trung vào quản lý dòng nghiệp vụ giao ngay của một sàn giao dịch tập trung, đảm bảo hoạt động ổn định và thúc đẩy tối ưu hóa sản phẩm. Ứng viên sẽ theo dõi động thái thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh chiến lược sản phẩm phù hợp với nhu cầu người dùng và xu hướng ngành.
Trách Nhiệm Chính
- Quản Lý Dòng Nghiệp Vụ Giao Ngay
- Đảm bảo hoạt động ổn định và quản lý hàng ngày của dòng nghiệp vụ giao ngay trên sàn, theo dõi biến động thị trường và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
- Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh định kỳ (ví dụ: Binance, OKX, Bybit, Bitget) để xây dựng chiến lược khác biệt và kế hoạch cải tiến sản phẩm.
- Theo dõi phản hồi người dùng và xu hướng ngành để thiết lập mục tiêu tối ưu hóa sản phẩm trung và dài hạn.
- Lặp Lại và Tối Ưu Hóa Sản Phẩm
- Dẫn dắt quá trình lặp lại và nâng cấp các tính năng liên quan đến giao ngay trên APP và PC (ví dụ: đặt lệnh, biểu đồ K-line, giao dịch, xu hướng thị trường, tài sản).
- Phối hợp với nhóm thiết kế UX/UI để cải thiện giao diện và trải nghiệm tương tác.
- Làm việc cùng nhóm tiếp thị và vận hành để tối ưu hóa đường dẫn người dùng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân.
- Kết Nối và Phối Hợp Nghiệp Vụ
- Viết tài liệu PRD sản phẩm, giám sát phát triển và ra mắt, quản lý thực thi dự án từ đầu đến cuối.
- Phối hợp với nhóm phát triển, kiểm thử, vận hành và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo sản phẩm ra mắt đúng hạn và hoạt động ổn định.
- Thiết lập và duy trì hệ thống chỉ số dữ liệu sản phẩm, thúc đẩy phân tích dữ liệu và vòng phản hồi.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong quản lý nghiệp vụ giao dịch giao ngay hoặc các vai trò sản phẩm tài chính liên quan.
- Kỹ năng phân tích mạnh với khả năng thực hiện nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Kinh nghiệm trong lặp lại sản phẩm, phối hợp UX/UI và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu.
- Kỹ năng quản lý dự án và phối hợp đa chức năng xuất sắc.
- Quen thuộc với các sàn giao dịch tiền mã hóa và nền tảng giao dịch là một lợi thế.
