- 协助制定和执行公司土耳其区域的运营战略和目标，确保团队达成预期业绩。- 负责监督并执行日常运营流程。- 收集、分析和报告相关数据，以便进行业绩评估和制定改进计划。- 协调内部各部门之间的沟通与协作，确保信息的流畅和及时反馈。- 协助解决运营过程中的问题和矛盾，确保团队的顺利运作。- 配合领导完成

1.负责通过在线客服工具接受用户咨询，解答用户疑问；2.反馈存在的问题

岗位职责：负责通过在线客户服务工具接收用户的咨询，并回答用户的疑虑；及时反馈存在的问题，收集和整理问题；精通韩语和英语，具备普通话能力者优先考虑；具有较强的业务敏感性，培训后能够掌握基本业务概念。有金融知识和经验者优先考虑；思考用户体验中的障碍，挖掘用户需求，并促进问题解决和流程优化；能够适应轮班工