职位描述
我们正在寻找一位充满活力的专业人士,负责推动日本社区的增长和用户获取,重点关注财务改善和客户满意度。该职位涉及战略规划、关系管理和积极拓展,以扩大客户群和收入来源。
主要职责
- 制定针对日本社区的增长和用户获取策略,重点关注财务改善和客户满意度。
- 通过与现有及新联系人建立长期关系,保留并扩大客户群,以提高业务量和收入。
- 负责管理Discord、Telegram等平台上的区域用户社区。
- 深入研究并积极联系潜在合作伙伴,将其纳入合作范围;成为他们的主要联系人,并维护和加强客户关系。
- 从客户和竞争对手数据中收集有用信息,识别盈利商机,并就新产品提供建议以满足客户需求和期望。
- 与营销及其他内部团队协调计划中的举措,以及关于用户激活活动的客户提案。
- 向业务发展主管汇报业务发展状况,提供活动结果报告,并收集见解/反馈以改进举措。
职位要求
- 在业务发展、增长策略或用户获取方面有丰富经验,尤其是在日本市场优先。
- 具备出色的沟通和关系建立能力,能够有效与客户和合作伙伴互动。
- 能够分析客户和竞争对手数据,识别商机。
- 有管理Discord、Telegram等在线社区的经验。
- 积极主动、以结果为导向,注重收入增长。
- 日语和英语流利,能够用两种语言与利益相关者沟通。
- 能够与包括营销和产品开发在内的跨职能团队协作。