社区经理 at Bitget

职位描述

核心职责

• 策划并落地现货交易项目社群活动方案，包括线上互动、线下沙龙、内容创作及用户激励等，确保活动主题与项目目标深度绑定；
• 定期分析社群活动数据（用户参与率、话题热度、转化效果等），通过A/B测试、用户分层画像等手段优化运营策略，提升投资回报率；
• 对接项目方需求，制定宣传排期与内容发布计划，监控活动执行进度，及时向团队同步传播效果及用户反馈，形成运营闭环；
• 维护社群用户关系，通过定期互动、分层运营及个性化服务提升用户满意度与复购意愿；
• 结合市场动向与用户需求，创新直播带货、KOL联动、UGC激励等社群运营形式，持续扩大品牌声量。

任职要求

• 本科及以上学历，1-3年社群运营或数字营销经验，具交易所/金融行业背景者优先；
• 熟练运用微信群、QQ群、Discord、Telegram等社群工具，掌握Excel/SQL/Google Analytics等数据分析技能，能独立完成数据看板与效果复盘；
• 具备出色的跨部门协调能力，能与产品、市场、技术团队高效协同推进项目；
• 熟悉区块链及数字货币领域，理解现货交易业务逻辑与用户痛点，对行业趋势有前瞻性判断；
• 优秀的文案创作与活动策划能力，擅长撰写高转化活动文案及社群内容，熟悉短视频、图文、直播等新媒体形态；
• 工作细致高效，责任心与执行力强，能适应高强度工作节奏及快速迭代的业务需求。

（说明：根据中文表达习惯对长句进行拆分重组，如将"ensure the smooth progress"转化为"确保...顺利推进"；专业术语采用行业通用译法如"ROI"译作"投资回报率"；对"closed-loop management"等概念进行本土化处理译为"运营闭环"；通过"深度绑定""声量"等符合互联网语境的词汇增强文本活力）