職務内容
現貨コミュニティ運営ポジションは、取引所をバックグラウンドに持つ企業に所属し、主に現貨取引プロジェクトを中心としたコミュニティ運営業務を担当します。このポジションでは、様々なコミュニティイベントの企画・実行を通じてユーザーの活性化と定着率を向上させるとともに、データの監視と分析を組み合わせ、継続的にイベント効果を最適化する必要があります。また、プロジェクトチームと緊密に連携し、イベントの進行と宣伝計画が円滑に進むよう確保し、タイムリーに宣伝成果をフィードバックすることも求められます。
主な業務内容
- 現貨取引プロジェクト向けのコミュニティイベント企画・実行（オンラインインタラクション、オフラインサロン、コンテンツ作成、ユーザーインセンティブ制度など）を担当し、イベントテーマとプロジェクト目標の整合性を確保；
- 定期的にコミュニティイベントデータ（ユーザー参加率、トピックの盛り上がり、コンバージョン効果など）を分析し、A/Bテストやユーザーセグメント化などの手法でイベント戦略を最適化し、ROIを向上；
- プロジェクト側のニーズを調整し、宣伝スケジュールとコンテンツ公開計画を策定、イベント進捗をフォローアップし、チームに宣伝効果とユーザーフィードバックをタイムリーに報告し、閉ループ管理を実現；
- コミュニティユーザーとの関係を維持し、定期的なインタラクション、ユーザー層別運営、パーソナライズドサービスを通じてユーザー満足度とリピート率を向上；
- 市場動向とユーザーニーズを踏まえ、ライブコマース、KOL連携、UGCコンテンツインセンティブなど、コミュニティ運営形式を革新し、ブランド影響力を拡大。
求める人材
- 大学卒以上、1-3年のコミュニティ運営またはインターネットマーケティング関連経験を有し、取引所または金融業界のバックグラウンドがあれば尚可；
- コミュニティ運営ツール（WeChatグループ、QQグループ、Discord、Telegramなど）に精通し、データ分析スキル（Excel/SQL/Google Analytics）を有し、独立してデータレポートと効果評価を実施可能；
- 優れたコミュニケーション・調整能力を有し、製品、マーケティング、技術等多部門と効率的に連携し、イベント実施を推進可能；
- ブロックチェーン、暗号通貨などの新興分野に精通し、現貨取引の業務ロジックとユーザーニーズを理解、業界トレンドに対する鋭い洞察力を有すること；
- 優れた文章表現力とクリエイティブ企画能力を有し、魅力的なイベントコピーやコミュニティコンテンツを作成可能、ショートビデオ、画像テキスト、ライブ配信などのニューメディア形式に精通；
- 細部にまで注意を払い、強い責任感と実行力を有し、高強度の業務圧力に耐え、急速に変化する業務ニーズに適応可能。