社区经理 at Nubit

职位描述

核心职责

• 社区互动管理：在Discord、Telegram等平台积极与用户互动，解答疑问、提供支持并推广Nubit最新动态与功能
• 内容与活动策划：策划发布社区周报及更新公告，组织AMA、线上见面会等社区活动
• 危机与反馈管理：监测社区反馈，及时处理解决问题或危机事件，维护积极正向的社区氛围
• 社区增长与维护：制定策略吸引新成员并留住现有成员，提升社区整体参与度和满意度

任职要求

• 具备社区运营或相关岗位的实践经验
• 出色的沟通能力和人际交往技巧
• 能有效处理危机事件与管理用户反馈
• 熟悉Discord、Telegram等社交媒体平台操作
• 具备策划吸引社区活动的创新思维